8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
400 ₽
Вопрос решен

Лечение у лор врача в поликлинике

Добрый день.

Были подозрения на гайморит, сделал рентген, по описанию гайморит с горизонтальным уровнем жидкости. Написано обратится в поликлинику к лор. Пошел в поликлинику а лор врач отправил в неотложку на пункцию. Т.к. гайморит не первый раз, знаю что пункцию можно сделать в поликлинике (до этого делали и никуда не отправляли), в этот раз получил отказ. В неотложке народу тьма и все сидят на пункцию, получается что во всех поликлиниках такая проблема?

Вопрос: на основании какого закона или статьи мне отказано в проведении пункции в/челюстной пазухи в поликлинике по м/жительства?

Не хочу стоять 4 часа в очереди за 5 минутным проколом, считаю что мои права нарушены в оказании помощи.

Показать полностью
, Александр, г. Казань
Иван Агибалов
Иван Агибалов
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Здравствуйте Александр.

Написано обратится в поликлинику к лор.

В данной ситуации медицинская помощь должна быть оказана 

Согласно Приказу

МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

от 12 ноября 2012 года N 905н 

Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи населению по профилю «оториноларингология»

Порядок оказания медицинской помощи населению по профилю «оториноларингология»

4. Первичная медико-санитарная помощь включает: первичную доврачебную медико-санитарную помощь; первичную врачебную медико-санитарную помощь; первичную специализированную медико-санитарную помощь.
5. Первичная доврачебная медико-санитарная помощь больным оказывается в фельдшерских здравпунктах, фельдшерско-акушерских пунктах, врачебных амбулаториях, здравпунктах, поликлиниках, поликлинических подразделениях медицинских организаций, отделениях (кабинетах) медицинской профилактики, центрах здоровья фельдшером и другими медицинскими работниками со средним медицинским образованием
6. Первичная врачебная медико-санитарная помощь больным оказывается в медицинских организациях врачом-терапевтом участковым, врачом-педиатром участковым, врачом общей практики (семейным врачом).
8. Первичная специализированная медико-санитарная помощь больным оказывается врачом-оториноларингологом.

http://docs.cntd.ru/document/4...

Т.е. в данном случае первичную медицинскую помощь обязаны оказать Вам врачи поликлиники.

лор врач отправил в неотложку 

Что касается данного вида медицинской помощи, то согласно

Приказу

МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

от 20 июня 2013 года N 388н

Об утверждении Порядка оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи

Порядок оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи

5. Скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь оказывается в следующих формах:
б) неотложной — при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни пациента.
9. Вызов скорой медицинской помощи осуществляется: 
а) по телефону путем набора номеров «03», «103», «112» и (или) номеров телефонов медицинской организации, оказывающей скорую медицинскую помощь;
б) с помощью коротких текстовых сообщений (SMS) при наличии технической возможности;
в) при непосредственном обращении в медицинскую организацию, оказывающую скорую медицинскую помощь;
г) при поступлении в медицинскую организацию, оказывающую скорую медицинскую помощь, заполненной в электронном виде карточки вызова скорой медицинской помощи в экстренной форме из информационных систем экстренных оперативных служб.
http://docs.cntd.ru/document/4...

Вы за оказанием данного вида медицинской помощи не обращались, а обратились именно  по вопросу оказания Вам медицинской помощи по профилю «оториноларингология».

Следовательно Лор врач был обязан выполнить свои обязанности в рамках соответствующего ведомственного приказа который я привел выше, а не направлять Вас в «неотложку».

0
0
0
0
Вопрос: на основании какого закона или статьи мне отказано в проведении пункции в/челюстной пазухи в поликлинике по м/жительства?

Более того, в соответствии с федеральным законом

Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ:

Статья 10. Доступность и качество медицинской помощи
 

Доступность и качество медицинской помощи обеспечиваются:
1) организацией оказания медицинской помощи по принципу приближенности к месту жительства,

Статья 11. Недопустимость отказа в оказании медицинской помощи
 

1. Отказ в оказании медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и взимание платы за ее оказание медицинской организацией, участвующей в реализации этой программы, и медицинскими работниками такой медицинской организации не допускаются.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Здравствуйте, меня отправляют в Читу, с ампутации ноги омпутирвали на лечение, а говорили во Владивосток, нас
Здравствуйте,меня отправляют в Читу ,с ампутации ноги омпутирвали на лечение,а говорили во Владивосток,нас там ждали ,могу ли я отказаться от лечения в Чите ,и чтоб меня перевезли по место прописки рядом с частью ,потому что там нет квалифицированных врачей.
, вопрос №4866907, Дмитрий, г. Екатеринбург
Защита прав потребителей
И 28 корни.врач по ошибке удалил 26 корень и 27 зуб.который должен был служить опрным для нового протеза
При смене зубного протеза( простоял более 15 лет)... по направлению врача обратилась к хирургу стоматологу по поводу удаления корней, не пригодных к восстановлению ..в направлении было указано 26. И 28 корни...врач по ошибке удалил 26 корень и 27 зуб....который должен был служить опрным для нового протеза
, вопрос №4866241, Елена, г. Волгоград
Защита прав потребителей
Через 2 дня кошку мне выдали сказав, что дальнейшее лечение будет оплачиваться мной
Здравствуйте. Я обратилась в ветеринарную клинику, что бы ветеринар назначил лечение моей кошке. Оказалось что специалист клиники назначил токсичный препарат в дозировке превышающей в 8 раз. Кошке стало плохо практически сразу. На следующий день я дозвонилась до главврача, он рекомендовал привезти кошку на стационар, для оказания помощи, сказав, что лечение клиника берет на себя. Через 2 дня кошку мне выдали сказав, что дальнейшее лечение будет оплачиваться мной. Кошка мучается, на контакт не идёт, напугана. Имеет ли смысл идти в суд? И с чего начать? В суд ни разу не обращалась.
, вопрос №4866051, Лейла, г. Вологда
Защита прав потребителей
В первой клинике с меня взяли деньги за анастезию, которую врач не смог правильно ввести и за эту неотложную помощь Спокойно деньги возврата они видимо не хотят
Обратилась в частную стоматологию с воспалением десны , оказалось необходимо удалить зуб мудрости, согласилась, после часа попыток у врача не получилось , он не смог обезболить сказав что это из-за воспаления и записал меня на четверг ( все произошло в понедельник) Как они позже сказали - провели неотложную помощь Следующим утром я обратилась в стационар челюстно- лицевой хирургии где мне сказали , что необходимо незамедлительно обратиться в стоматологию другую за удалением На данный момент у меня все опухло и дико болело. Вечером этого дня мне успешно проводят удаление в другой клинике , где врач говорит что нужно было удалять как можно скорее. В первой клинике с меня взяли деньги за анастезию , которую врач не смог правильно ввести и за эту неотложную помощь Спокойно деньги возврата они видимо не хотят . В другой клинике дали выписку , сказали что я поступила к ним в критическом состоянии. Подскажите чем аппелировать в диалоге с первой клиникой для возврата средств, обращаться в рос потреб надзор пока не хочу , хоч умирно вернуть деньги
, вопрос №4865845, София, г. Красноярск
Все
Здравствуйте у меня вопрос по поводу лечения на брекет-системе
Здравствуйте, у меня вопрос по поводу лечения на брекет-системе. В 2023 году в сентябре была установка брекет-системы, перед установкой нужно было удалить зубы мудрости и поставить на 37 зуб коронку . Лечение 37 зуба было не в этой клинике, где я ставила брекеты. После установки брекетов я отходила на данный момент 2,5 года. Все лечение до декабря 2025 года было у одного ортодонта, но к сожалению, девушка ушла в декрет. В чем заключается вопрос и проблема. Я узнала в феврале 2026 года , что мой зуб 37 находится в плачевном состоянии. Опишу картину: перед установкой брекетов ( прикреплю фото зуба 1/3) были каналы и окружающие ткани вокруг зуба в хорошем состоянии, а после (фото 2) буквально прошло 2-3 месяца после ношения брекетов , уже появилось затемнение в корнях, а фото 3 это ситуация на данный момент, как выглядит зуб сейчас . Проблема в том, что с декабря 2025 года у меня сменился ортодонт, а новый показала мне снимок зуба в данный момент и сообщила о том, что зуб может быть в последующем удален. Я испугалась и начала требовать разъяснений что случилось и как быть. Предыдущий ортодонт молчала о состоянии моего зуба, хотя мои снимки видели все врачи , включая хирурга, который рядом с этим зубом установил имплант Собрав всю информацию я понимаю и описываю это так. Первый ортодонт знала, что зуб депульпирован и с временной коронкой , знала, что нагрузку давать на зуб опасно, но следовала своему плану лечения и в ходе лечения она давала ему сверхнагрузку , чтобы привести зуб в положение, которое нужно для завершения лечения, но она не успела этого сделать и ушла в декрет. Меня взяла другая врач и продолжила лечение по своей схеме, и предупредила меня насчет того, что зуб уже шатается и на корнях воспаление, но еще не киста . Предлагают мне наблюдать зуб полгода, в случае если ситуация не улучшится, буду по факту решать вопрос ( удалять или нет) Проблема в том, что у меня есть и другие моменты качаемо моего лечения. У моего первого врача был план такой, что в октябре 25 года я ставлю имплантат на место 36 зуба, после ждем 3-4 месяца, за это время делают оставшуюся работу с челюстями и снимают брекеты. Но получилось так, я установила имплант в отктябре 25г и формирователь в январе 26, должна в феврале снимать брекеты, но из-за зуба 37 мое лечение откладывается как минимум на полгода, потому что нужно спасать 37 зуб. И плюс новый доктор согласен со мной , что установка импланта была слишком рана и сейчас ничего не остается как нагружать этот имплант , чтобы сместить центр, а я боюсь, что может быть отторжение импланта . Плюс к моменту снятия , то есть это февраль месяц, у меня должны были быть уже ровные зубы, сходиться центр и так далее, но к сожалению, центр не сошелся и требует еще времени. Новый ортодонт уверяет меня, что нужно менять тактику , тратить время и подтверждать дальше мои зубы рискам Я считаю, что клиника должна понести компенсацию за вред зубу, потому что мне открыто говорят , что через полгода возможно ситуация не улучшится и возможно появится киста, которой до брекетов не было и могло вообще не быть той картины, которую я наблюдаю сейчас. На первом и последним фото видно разницу в корнях, и сейчас они хотят исправить то, что сделали , но за мой счет. Плюс сроки снятия брекетов смещаются, а цены у них не фиксированы Я переживаю, что зуб могу потерять и хочу , чтобы юристы помогли мне поступить в этой ситуации правильно Все-таки риски для зуба большие и доверия нет им Подскажите, как я могу тут поступить, чтобы не платить за их неправильные тактики в работе, отложения сроков и ошибки хронологии лечения
, вопрос №4864927, Анна, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 24.12.2019