Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если планшет по гарантии починили, но он сломался снова?
Здравствуйте. Купила планшет через месяц он не включался, отдала по гарантии, прошли. Через две недели он снова не включается. А гарантия кончилась. Что делать
Добрый день,
Получается, гарантийный срок на планшет где-то месяца два.
Когда гарантиный срок на товар меньше 2 лет, Вы можете предъявить требование к продавцу, например, об устранении недостатков, в течение 2 лет.
Продавец обязан принять Ваш планшет, устранение недостатков осуществляется в течение 45 дней со дня предъявления требования.
Если 45 дней прошли, то можно потребовать возврата уплаченной денежной суммы (возвращают в течение 10 дней со дня предъявления претензии).
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019)
«О защите прав потребителей» (ст. 18, 19, 20).
С уважением,