8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как отказаться от рассрочки и вернуть товар в магазин?

Здравствуйте! Оформили вчера рассрочку на 2 года, взяли холодильник и стиральную машину. Приехали домой прочитали договор переплата выходит на 10тысяч. Решили отказаться от рассрочки такой, возможно ли это сделать?

, Антон, г. Екатеринбург
Олеся Негодина
Олеся Негодина
Юрист, г. Томск

Антон, здравствуйте!



Исходя из сложившейся практики по продаже товаров в «рассрочку» могу предположить, что при покупке холодильника и стиральной машины Вы заключили кредитный договор с банком.

Магазин, продавая товар в «рассрочку» делает скидку от его обычной цены на размер процентов, которые Вы должны оплатить банку. То есть, если сложить все платежи по графику Вашего кредитного договора, то должна получиться действующая стоимость товара и переплаты у Вас быть не должно. 

При этом, досрочное погашение кредита позволит Вам сэкономить на выплаченных процентах банку и итоговая стоимость товара для Вас должна будет получиться ниже обычной цены товара на момент покупки.

Исключением из этих расчетов может является страховка по кредитному договору, которая увеличивает общую сумму выплаченных Вами денежных средств. При этом, Вы вправе отказаться от указанное страховки, воспользовавшись так называемым «периодом охлаждения» — 14 дней с момента заключения договора (указание Банка России от 21.08.2017 № 4500-У). Для этого нужно подать соответствующее заявление в страховую компанию. 

Вернуть указанные Вами товары и, соответственно, расторгнуть кредитный договор, если у них не выявлены недостатки, Вы не можете, так как холодильник и стиральная машина являются технически сложными товарами (статья 25 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Таким образом, посчитайте еще раз итоговую сумму выплат по кредитному договору и сравните ее со стоимостью товара в магазине, продаваемого без «рассрочки». Возможно переплаты у Вас все-таки нет. 

Обратите внимание на наличие договора страхования по кредиту и, с учетом положений кредитного договора, рассмотрите вариант подачи заявления об отказе от страховки.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Насколько это законно и есть ли возможность вернуть средства?
Добрый день! Бронировали студию для съемки за 7 дней, внесли предоплату в размере 50%, договоренность была устная, по телефону. За два дня до съемки прошу отменить бронь и вернуть предоплату, но что получаю «Отменить бронирование вы можете за 120 часов в выходные и праздничные дни». Насколько это законно и есть ли возможность вернуть средства? И если да, то на какой закон ссылаться. Спасибо!
, вопрос №4099551, София, мкр. Востряково
Все
Добрый вечер Купила кроссовки через интернет онлайн магазин
Добрый вечер! Купила кроссовки через интернет, онлайн магазин, прислали не мой размер. Отказываются принять обратно и вернуть деньги
, вопрос №4098746, Анжелика, г. Сочи
Защита прав потребителей
После личной проверки я узнал что у него не работает не только фронтальная камера, но и остальные, за исключением макро
Приобрёл б/у телефон в магазине 19 апреля. В объявлении и в магазине мне сказали что у него не работает фронтальная камера. Я удостоверился в этом и, в добавок, проверил основной блок камер. Сегодня я хотел сфотографировать документы и отправить своему работодателю, но камера не фокусировалась никак как бы я не старался. После поиска информации о возможной причине в интернете, я узнал что камеры можно проверить через сервисное меню, встроенное приложение. После личной проверки я узнал что у него не работает не только фронтальная камера, но и остальные, за исключением макро. Сегодня вечером, я пришёл в магазин чтобы вернуть товар с полной комплектацией и получить деньги. Мне сказали, цитирую:"Ну ты же проверил телефон перед тем, как расписаться". Я ему сказал, что перед покупкой я не смог самостоятельно проверить и удостовериться, что остальные камера,кроме фронтальной, работают. Но они не стали этого признавать, и оставались на мнении о том, что ты проверил телефон и расписался.
, вопрос №4098665, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 21.12.2019