8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат внесенной через банк оплаты в случае, если хочу вернуть приобретенный телефон

Добрый день. Возник такой вопрос, если при покупке телефона я уже дома выяснил что он не соответствует моим требованиям. Покупал в магазине, но оплата производила через Себербанк-онлайн. Могу ли я просто вернуть деньги через банк и вернуть телефон?

, Игорь, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.Полагаю«автоматом» вы этого не сделаете.Если вы покупали его в магазине, то вы могли вероятно ознакомиться с его характеристиками.Закон о защите прав потребителей направлен на защиту покупателя но в основном в спорных ситуациях, например при недостатке товара, его неисправности и тп.

Если вы покупали товар дистанционно то ознакомьтесь со статьей 26.1 Ззпп там предусмотрено права отказа от товара до его получения или в сроки указанные в статье.В любом случае предусмотрен претензионный порядок для таких действий.Кроме того существует список товаров которые не подлежат обмену и возврату только потому что вам он не понравился дома.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что мне делать в этом случае, если суд вынес решение?
Добрый вечер. Подала в суд на алименты в твëрдой денежной сумме. Суд вынес решение в мою пользу. Передали по электронной почте судебным приставам письмо, но через семь дней пришëл отказ, как сказали не были указаны ланные иждивенца, хотя в суде сказали что всë было указано. Отправили приставам аисьмо повторно, но они говорят что оно др них не дошло.... Что мне делать в этом случае, если суд вынес решение? Из за э ого не могу оформить плсобие на детей! И получать алименты!
, вопрос №4957471, Татьяна, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Здравствуйте, могу ли я рассчитывать на положительное решения, в случае если я подам в суд ходатайство на
Здравствуйте, могу ли я рассчитывать на положительное решения , в случае если я подам в суд ходатайство на признание ведения совместного хозяйства с бойцом сво пропавшим безвести , на момент подписания им контракта мы прожили в гражданском браке 10 лет , детей совместных нет ,из доказательства , соседи многоквартирного дома , где мы проживали все эти 10 лет , свидетельства соседей моих родителей в гости к которым мы ездили около 5 лет которые проживают в краснодарском крае , к сожалению но совместных вообще одна фотография сохранившиеся , а так как мы меняли телефон , то по неосторожности фотографии не были сохранены , еще есть банковские переводы множественные в различных не повторяющихся суммах , есть письмо ответ администрации на ходатайство на получения жилья с указанием адреса нашего совместного проживания , и есть обвинительное заключение , в котором указан как адрес фактического проживания , адрес квартиры где мы проживали где я являюсь хозяйкой кв . а да еще свидетелеми будут его родная сестра с супругом . Под каж те пожалуйста могу ли я оастывать на положительное решения суда с таким пакетом доказательств , да я не знаю важно это или нет о нашем возрасте мне 51 год гражданскому мужу 49
, вопрос №4956554, Ирина, г. Москва
И как быть при случае если кто-то из жильцов не даст согласие?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Я проживаю в многоквартирном доме на первом этаже, хочу заменить полнустью всю лождию и сделать там выход на улицу. Мне сказали, что необходимо в сельском сельсовет взят согласие для подписей всех соседей, так как будет проводится капитальный ремонт. Вопрос: необходимо ли мне брать это согласие и собирать подписки жильцов всего дома? Или достаточно будет только жильцов именно моего подъезда? И как быть при случае если кто-то из жильцов не даст согласие?
, вопрос №4956108, Алексей, г. Нижний Новгород
И как найти юридический адрес ИП в том случае, если буду продолжать?
Купил обувь жене в магазине у ИП. Через 3 дня аккуратной носки стала трескаться краска на подошве. Отнёс в магазин, гарантия 30 дней. После рассмотрения моего случая пришёл отказ, мол, случай не гарантийный (просто со слов продавца), предложили вернуть 1 тысячу рублей (обувь стоила 7 тысяч). Я написал претензию с требованием провести независимую экспертизу силами магазина и вернуть полную сумму. Продавец отказалась подписывать претензию. Теперь нужно отправлять претензию письмом на юридический адрес. Правда, адрес нигде не могу найти, есть только адрес магазина. По ИНН не нашёл. Стоит ли продолжать эпопею дальше? И как найти юридический адрес ИП в том случае, если буду продолжать? Заранее большое спасибо!
, вопрос №4950094, Алексей, г. Ангарск
Добрый день, произошла такая ситуация, клиент приобрел два матраса, пришел на следящий день делать возврат на один, а ему по ошибке вернули деньги за два матраса, что можно сделать в данной ситуации?
Добрый день, произошла такая ситуация, клиент приобрел два матраса, пришел на следящий день делать возврат на один, а ему по ошибке вернули деньги за два матраса, что можно сделать в данной ситуации ?
, вопрос №4948791, Владимир, г. Москва
Дата обновления страницы 23.12.2019