Я заказала, через инстаграмм Хипсит и рюкзак, меня убежали, что Итальянское качество и у них скидка 70%+подарок
Здравствуйте. Я заказала, через инстаграмм Хипсит и рюкзак, меня убежали, что Итальянское качество и у них скидка 70%+подарок бесконтактный термометр на деле мне прислали Китайские вещи, сомнительно го качества, даже на фотке не соответствовало тому, что я заказывала. Попросила оформить возврат. А мне сказали, что я испортила салафанову упаковку и обмен невозможен, хотя она уже была драная, а я увидев это недоразумение просто ужаснулась. Они меня заблокировали и не отвечают.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Причины объяснять не нужно. А вот, что нужно, так это указать последствия отказа возврата денежных средств.
Такие как обращение в суд. А в случае обращения при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ст. 13 ЗоПП).
Что касается испорченной якобы упаковки, то если несоответствие товара невозможно было определить без нарушения целостности упаковки, то этот их доводом судом во внимание приниматься не будет.
Речь идет не об обмене как они говорят, а о возврате денежных средств.
Не хотят вернуть на основании ст. 26.1 ЗоПП, вернут на основании ст. 18 данного закона, как товар ненадлежащего качества. Плюс еще здесь и недостоверная информация.
Алина, если нужна помощь в составлении претензии — Вы можете обратиться ко мне или любому другому юристу сайта.
Вчера вечером на Госуслугах обнаружила 2 оформленных на меня сим-карты. Удалось их заблокировать, убедиться, что пока кредит на меня не оформлен, узнала, что кто-то ими пользовался (на каждой долги). Помогите, пожалуйста, определиться с порядком действий: собираюсь ехать в салон связи, чтобы заказать детализацию по каждому номеру, запросить копию подписанного мной заявления, написать заявление на расторжение договора по этим номерам. Из доказательств - чек по операции с этими номерами и ф.и.о. оператора. Думаю идти в полицию, но не знаю, что конкретно могу потребовать, кроме как разобраться в ситуации и наказать виновных. Что еще необходимо предпринять?
, вопрос №4859732, Татьяна Владимировна Иванова, г. Москва
Добрый день! В личной переписке в соц сети отправил фото инти характера, в ответ полусил другое. Через несколько месяцев вызвали в мвд для дачи пояснений. Показали переписку и фото, признал что это мое. Переписка, я так понимаю была получена в составе другого уголовного дела, в котором был замешан получатель фото. Пока у меня нет никакого статуса был только опрос, я признал что фото мое. Следователь говорит, что скоро вызовет меня в качестве свидетеля, а потоммне будет вменена статья 242. Подскажите, могули я избежать уголовного наказания? И что лучше сделать в данной ситуации?
Доброго времени суток. Обращаюсь с таким вопросом: в период с 7-8 лет я приобрёл такое заболевание, как "юношеский артрит", перешедший уже и во взрослую жизнь. От начала до конца наблюдался у терапевта и ревматолога, прохожу некоторые процедуры для поддержания здоровья в +/- стабильном состоянии. По исходу моих 16 лет в военкомате поставили категорию "Д" — не годен к службе. Оно и логично: проходя частично химиотерапию, куда мне служить? Ну, в 21 год я решил попробовать себя в службе по контракту и, успешно пройдя комиссию "ВВК", получил категорию В1-2. В своём военкомате, который имеет в своём распоряжении данные о моём заболевании, решили допустить меня к службе. Физических ограничений как таковых не имел: бегал, прыгал, всё как у обычного человека. Ну да, только что артрит и терапия до конца жизни.
Подписал контракт 17.12.2025 в отборочном пункте в своей области, только в другом городе. Там также была некая ясность о наличии заболевания. По прибытию в часть, спустя недолгое время, это скрылось моим начмедом, на что он возмутился: "Мол, что я тут делаю?". Но сошлись на том, что время от времени меня будут выпускать на свои терапии и т.д. Останется между нами, опять же, чтобы не поднимать шумиху. Да и я сам не против служить был наравне со всеми. Но тут ситуация резко меняется: 28.01.2025 я получил ушиб (травму) тазобедренного сустава и мягких тканей бедра, частично было задето и колено. После госпитализации с учебного полигона в (ВМА) Военно-медицинскую академию в Санкт-Петербурге сделали рентген+КТ бедра, поставили вот этот диагноз и добавили некроз головки бедренной кости. Тут стоит понимать, что на время подписания договора я не испытывал ранее с этим проблем в плане каких-то болей и ограничений в движении, разве что мелких. Ну, после самой травмы первые 5 дней я не мог ходить, последующие 1,5 недели на костылях, и вот последние 2-3 с тростью. Не могу взять опору полностью на левую ногу, на которую получил (травму). Посетив дежурного врача и травматолога в этой академии, пришли к выводу, что мне требуется уже протезирование сустава полностью, потому что за время этой болезни был поставлен коксартроз 3 стадии, но без каких-либо разрушений бедра, как мне сказали. И нового они здесь в бедре не видят, но и не видят ниточек, которые бы связывали данное обострение бедра со старой болезнью. Но операция требуется, чем скорее, тем лучше. Само собой, везде меня записали уже. Но суть вопроса в чём: я служу только-только 2 месяца, получил денежное довольствие — один миллион пять тысяч рублей. Со слов хирурга и врача-травматолога, это однозначная операция и списание уже, потому что новое бедро и много последствий в будущем. И послушав сослуживцев...
Есть такая возможность, что если меня и спишут, а должен ли я что-то буду вообще вернуть государству? Обострение же пошло уже во время службы, данное заболевание никак не укрывал, и как дальше быть? На ПВД ещё мы не были и в данный момент находимся не в своей части, а в учебном центре СПБ. Какие последствия стоит ожидать и стоит ли начать заниматься лечением вовсю? Ко всему этому у меня стоит определённая группа инвалидности. Стоит учитывать, что каких-либо ещё денежных довольствий я от государства не жду, потому что знал, с чем иду, и не мог ожидать такой травмы.
Стоит учесть что как бы оно не было ну на льготы я не рассчитываю и не вижу в этом смысла... Как таковой пользы я не принес от слова совсем своей службой
Ну, по поводу обострения, это старой формы или нет, тоже не совсем понятно. Но при наблюдении у врачей, как такового обострения не было уже с десятка лет, наверно. Да и вообще, ну, не было ограничений в жизни по поводу ВВК. Начмед настаивает на прохождении данной процедуры, так как мои документы из ВМА ушли куда-то вроде выше, и уже навещали звонком его, чтобы не замял дело, так сказать. Да и в самой этой академии я был, ну, вроде как поставлен на очередь на протезирование, но сейчас нет возможности это сделать. Мы не в своей части, а окажемся в ней через 2-2.5 недели, только после боевого полигона. И руки, как он сказал, у него сейчас связаны, что не может он со мной что-то сделать, пока не прибудем в Белгород.
Вот тут из проблем которых я вижу я не обновлял данные в военкомате с этим случаем 21-23 с года. Ну у них ранее уже имелось МСЭ старых образцов именно когда инвалидность ставилась временно
Вызвали замерщика на остекление балкона, Мерки были сняты и поехали в офис для подписания договора,
Договор подписали , дату назначили оплатили, через несколько дней привезли оборудование, на следующий день приехали рабочие через некоторое время оказалось что Мерки были сняты некорректное не корректно, и нужно подождать что бы подготовить и привезти доборы, приехали через неделю, начали устанавливать, установили, решётку от демонтированного балкона и веси строительный мусор оставили в квартире.
На следующий день пошёл дождь, придя с работы увидел что балкон полный воды и с крыши льёт как из ведра, снял на видео
Как правильно составить претензию , очень растроины т.к деньги копили долго, а работа выполнена отвратительно
Что касается испорченной якобы упаковки, то если несоответствие товара невозможно было определить без нарушения целостности упаковки, то этот их доводом судом во внимание приниматься не будет.
Речь идет не об обмене как они говорят, а о возврате денежных средств.
Не хотят вернуть на основании ст. 26.1 ЗоПП, вернут на основании ст. 18 данного закона, как товар ненадлежащего качества. Плюс еще здесь и недостоверная информация.
Алина, если нужна помощь в составлении претензии — Вы можете обратиться ко мне или любому другому юристу сайта.