Могу ли я через МФЦ узнать данную информацию?

Здравствуйте, мне нужно узнать о наличии второго гражданства армении, но в посольстве требуют данные отца и матери ( паспорта ), у меня нет связи с ними и давно не общаюсь, почему они не могут через мои данные найти? Паспорт, свидетельство о рождении, всё есть у меня. Другой вопрос, если поможет ответу на первый, могу ли я через МФЦ это узнать с помощью моих данных и обязательно мфц по месту регистрации?