Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Отказали по гарантии, так как были обнаружены следы незаводского монтажа
Здравствуйте, я отдал на гарантийное обслуживание сломавшийся ссд диск, при описании товара ничего не было написано про внешние повреждения, и не заводскую пайку, а при получении мне было отказано в гарантийном обслуживании причина: при внешнем осмотре на текстолите во круг чипа обнаружены следы не заводского монтаже. Что мне делать ?
- uOSp-J0LLec (1).jpg
- v27eclUbyTY.jpg
, Артём, г. Смоленск
Вадим Пархоменко
Здравствуйте, Артём!
Вот, что говорит законодательство:
ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Поэтому Вы можете оспаривать результаты экспертизы в судебном порядке. Скорее всего, необходимо будет проводить независимую экспертизу.
Похожие вопросы
Отказали в выдачи справки 98 так как не было осколков а травму получил в результате воздействия противника и в зоне сво как добиться получения справки 98
Отказали в выдачи справки 98 так как не было осколков а травму получил в результате воздействия противника и в зоне сво как добиться получения справки 98
Добрый день такой вопрос, Мы были призваны по мобилизации с братом мы близнецы, но входе боев мой брат погиб
Добрый день такой вопрос ,Мы были призваны по мобилизации с братом мы близнецы ,но входе боев мой брат погиб на глазах ,я был ранен осколочными ранениями и меня взяли в плен , пробыл в плену почти 2.5 года и потом попал в обмен приехал в Москву все процедуры прошли по проверки поехал в часть в Мурманск так же прошёл проверки и меня отпустили в отпуск на 1.5 месяца после отпуска опять в часть так же проБыл в части месяц примерно отправили на реабилитацию в Санкт Петербург пробыл около 2 недель там , а потом опять в часть в Мурманск ходил в наряды и 10 числа февраля обещали в отпуск так не куда не ушел , не давно перевели в другую часть тоже ходу дежурным по кпп ,но вчера написал командир сказал на перевод или в Сирию на год или опять на СВО ( по брату все тянул на счёт документов ) что делать мне сейчас и правомерно это все ? Пока 2023по 2024 год был в плену с осколками в теле выплат так и не было
Здравствуйте судебные приставы наложили арест на дом и землю, но дом и землю были куплены за мат.капетал
Здравствуйте судебные приставы наложили арест на дом и землю,но дом и землю были куплены за мат.капетал ,сейчас сыну исполнилось 14 л нужно оформлать паспорт и ставить праписку,могут ли из за этого отказать,но сын собственник дома
Муж берет ипотеку с мат капиталом( ипотека на сумму мат капитала чтобы его вложить) могут ли ему отказать в ипотеке так как у жены плохая кредитная история?
Муж берет ипотеку с мат капиталом( ипотека на сумму мат капитала чтобы его вложить) могут ли ему отказать в ипотеке так как у жены плохая кредитная история?
Так же мать детей которые лазят по двору, не отрицает (видно в переписке) что дети бегают у нас
Соседские дети бегают у нас на участке, это видно по следам по сугробам. Так же видили родственники ранее что они бегали. Так же мать детей которые лазят по двору, не отрицает (видно в переписке) что дети бегают у нас