8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть пуховик в магазин в таком случае?

Доброе утро! Купила в магазине пуховик, пришла домой, приехала подруга, меряла я меряла и в итоге он мне не подходит, а бирки отрезали и подруга благополучно выбросила, могу ли я вернуть в магазин? Прошло три дня с покупки, стоит пуховик 6 тыс руб

, Ольга Силкина, г. Москва
Сергей Юрчак
Сергей Юрчак
Юрист, г. Краснодар

Добрый день.

Закон о защите прав потребителей разрешает обмен не подошедшей Вам вещи, но на ниже указанных условиях. 

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Обмен продукции с поврежденной этикеткой может быть произведен только в том случае, если он плохого качества.

В любом случае, Вам необходимо обратиться в магазин и объяснить ситуацию. Возможно Вам пойдут на встречу, так как таких прецедентов не мало было в практике. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Я отказался, на что сразу им было озвучено, что диагностика в таком случае платная (3000р), в итоге я согласился
Здравствуйте, заказал диагностику ноутбука с выездом мастера на дом. Приехал человек, осмотрел ноутбук, озвучил проблему, указал сроки. Я отказался, на что сразу им было озвучено, что диагностика в таком случае платная (3000р), в итоге я согласился на ремонт (2000р), был составлен акт приема-передачи оборудования, договор об оказании услуг составлен и подписан не был. Я хочу вернуть ноутбук без каких-либо выплат и оказания услуг с их стороны, так как мастер кормит завтраками уже 2 недели и ссылается на долгую доставку запчасти. Как мне это сделать?
, вопрос №4858564, Георгий, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я придти и поменять его на другой или вернуть?
Здравствуйте, купил в магазине Электроники товар, айпад и к нему стилус( карандаш который подключается к нему). Пришёл домой вскрыл он не подключался, вычитал в интернете что он не подходит к нему, консультант меня не предупредил об этом. Могу ли я придти и поменять его на другой или вернуть? Заводская упаковка была вскрыта
, вопрос №4857472, Сергей, г. Волгоград
Военное право
Возможно ли вернуть из сво домой сына?
Не нашла конкретно такого случая чтобы убедиться что мое обращение рассмотрят положительно .Сын единственный мобилизовали в 2022 году сейчас ему 53 года .Мы родители 76 и 73 года здоровье уже плохое .Возможно ли вернуть из сво домой сына ?
, вопрос №4856705, Надежда Николаевна, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть деньги которые оплатил за страховку
Здравствуйте. Я Обратился в Ооо Группа Финанс за кредитом оплатил страховку. Но посылали то туда, сюда,в итоге кредит я не получил никакого. Могу ли я вернуть деньги которые оплатил за страховку. Договор есть на руках. И что мне делать в таких случаях
, вопрос №4856618, Марсель, г. Краснодар
Недвижимость
Могу ли я сдавать квартиру ( самозанятый) Юридическому лицу?
Здравствуйте. Могу ли я сдавать квартиру ( самозанятый) Юридическому лицу? Какие подводные камни? Особенно интересует вопрос: нужно регистрировать, в таком случае, кого то или фирму по месту временной регистрации. Спамибо
, вопрос №4856072, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 17.12.2019