Здравствуйте, пошла в тренажерный зал на экспресс похудение за 24 дня, посетила 4 раза и больше возможности не было ходить, позвонила вчера и сообщила об этом, мне согласились вернуть но только 1800 за оставшиеся 9 дней, те дни которые я не ходила просто деньги сгорали по их словам, правомерно ли они поступают?
Добрый день, Дарья!
Согласно ст. 32 ЗоЗПП
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Если говорить в целом, то вы заявили о расторжении договора вчера, следовательно, вам возвращаются деньги за будущие неиспользованные походы в зал.
Здесь ещё важно как они тратились. У вас был персональный тренер или группа?
Теоретически можно доказать, что никаких дополнительных расходов они не понесли, так как группа собиралась всё равно и возвращать должны деньги за все не отработанные вами тренировки, но шансов мало.
