8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть, если требуют выкупить товар в интернет-магазине?

Заказал товар. Позвонил, оформил заказ. Потом почитал отзывы о компании - это мошенники, они всегда высылают не тот товар. На почте отказался от товара. Насколько я понимаю это мое право? Пришло сообщение, что они требуют выкупить товар на основании договора оферты (вероятно имеется ввиду телефонный разговор)

, Станислав, г. Сургут
Виктор Цветков
Виктор Цветков
Юрист, г. Краснодар

Вы все правильно понимаете. В соответствии с Законом о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара, приобретенного Вами дистанционным способом до момента его фактического получения (если он, конечно, не изготавливался индивидуально для Вас). 

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

0
0
0
0
Станислав
Станислав
Клиент, г. Сургут

Скорее всего продавец будет угрожать подать дело в суд и необходимость оплачивать судебные издержки. Насколько это реально?

О каком товаре идет речь?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Что будет если не платить моралку?
у молодого человека есть решение суда о возмещении морального вреда. Был на СВО и деньги списывали.Однако забыли про алименты на полгода. Сейчас удерживают 70% с зарплаты по задолженности по алиментам. Звонил пристав по моральному вреду , спросил почему не платите.А чем платить? Как я понимаю сначала погасить алименты а потом моральный вред. Или я что-то путаю? Что будет если не платить моралку?
, вопрос №4109671, Александр, г. Москва
1200 ₽
Тендеры, контрактная система в сфере закупок
Заказчик требует привести товар с той страной что указана в ТЗ, но это не представляется возможным
Была выиграна котировочная сессия на московском портале поставщиков по 223 фз. В двух позициях указана страна происхождения товара (брэнд Tork) Бельгия и год выпуска не ранее 2023 года. Но в 2023 году европейская компания производитель продала свой бизнес российской компании и все производство продукции теперь на территории РФ. Заказчик требует привести товар с той страной что указана в ТЗ, но это не представляется возможным. Как быть в этой ситуации?
, вопрос №4109002, Наталья, г. Москва
Семейное право
Что будет если ее родители подадут заявление об похищении?
У меня есть девушка ей 17 лет. Мне 21 она хочет чтобы я ее забрал к себе . Что будет если ее родители подадут заявление об похищении?
, вопрос №4108467, Евгений, г. Москва
Защита прав потребителей
Что будет если бесплатно сесть на рейс теплохода, при этом не платить а зайчиком поехать?
Что будет если бесплатно сесть на рейс теплохода, при этом не платить а зайчиком поехать?
, вопрос №4108379, Ев, г. Москва
Трудовое право
И что будет если я не подпишу документы?
Здравствуйте, работаю в аптеке 7 лет на своем постоянном месте. Сейчас прислали документы , что через два месяца хотят сократить часа работы с 1 ставки до 0,75. Имеют ли они такое право? И что будет если я не подпишу документы?
, вопрос №4107929, Кристина, г. Томск
Дата обновления страницы 16.12.2019