Добрый день ситуация следующая, обратился в местную фирму для изготовления торгового островка , составили договор , заплатил 80% аванс , срок был прописан в договоре. Как итоге срок выполнения вышел островок так и не изготовили , попросил возврат денег, сказали что вернут , каждый день звоню обещают завтра , так уже 2 недели, как правильно поступить? обращаться в суд? или сначала в полицию заявление написать?
Добрый вечер. Полиция Вам вряд ли поможет, так как между Вами и изготовителем торгового островка возникли гражданско-правовые отношения, которые необходимо решать в судебном порядке. Однако до обращения в суд нужно соблюсти обязательный претензионный порядок. Сейчас Вам следует написать изготовителю письменную претензию и вручить директору под роспись, либо направить на юридический адрес фирмы заказным письмом с уведомлением. В случае, если аванс не вернут втечение 30 дней с момента вручения претензии, Вы вправе обратиться в суд за взысканием оплаченного аванса, а также пеней за просрочку исполнения обязательств.
а если он отказывается подписывать претензию?
Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением на юридический адрес фирмы. В случае получения претензии, у должника будет 30 дней на добровольный возврат денег. В случае, если должник не получает почтовую корреспонденцию, 30 дней исчисляются с момента отправки Вами претензии. Путь письма Вы можете отследить на официальном сайте Почты России.