8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как действовать при браке золотого браслета, если нам предъявляют механическое повреждение?

Добрый день. Месяц назад купили золотой браслет, при носке браслета чувствовался дискомфорт, при рассмотрении браслета увидели что на звене отслоился усик. Пошли в магазин чтоб сдать по гарантии, нам сказали, что звено поврежденно, механическое повреждение, и усик отслоился из за механического повреждения, по нашей вине. Подскажите что делать??

, анастасия, г. Москва

Добрый день, Анастасия.

В соответствии с законом о защите прав потребителей продавец обязан принять товар и провести экспертизу, а не на глаз посмотрев дать устный ответ.

Закон РФ  «О защите прав потребителей»Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 2021 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Направьте официально претензию продавцу с указанием последствий неисполнения Ваших требований.

Анастасия, если нужна будет помощь в составлении претензии — обращайтесь.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Побои
Инородное тело механической плотности примерными размерами (12*7*6 мм) в S5 левого легкого, парамедиостинально
Инородное тело механической плотности примерными размерами (12*7*6 мм) в S5 левого легкого, парамедиостинально, прилежит к перикарду сердца, с наличием субсегментарных мелких аталектазов в S5, S8 ( левого лëгкого, вероятно последствия раневого повреждения) - участки центрилобулярной и парасептальной эмфиземы в верхних отделах обоих легких - органы не смещены, образований не выявлено. Камеры сердца не расширены. Перикардиального выпота нет. - КТ данных о наличии травматических изменений и дефектов контрастирования магистральных сосудов не выявлено; - внутригрудные и подмышечные не увеличены - консилидирующийся перелом переднего отрезка 7 ребра слева; осколок в s5 левого легкого прилегающему к перикарду сердца, возникают боли в сердце, в груди и в области ключитцы при движении и при легких нагрузках, задыхаюсь при хотьбе. Сделали Эхо и КТ говорят нарушений не выявленно, подскажите на какую котигорию могу рассчитывать на ВВК ???
, вопрос №4980567, Клиент, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1290 ₽
Вопрос решен
Семейное право
В какой последовательности действовать?
От первой жены — 3 детей, в новом браке еще один ребенок. Плачу первой жене примерно 37% от зарплаты без суда из расчета как на четверых детей, получаю расписки. Первая жена хочет больше алиментов и претендует на 50% от дохода на 3 детей. Мои вопросы: 1) Если подаст в суд на 50% на 3 детей, суд автоматически учтет четвертого ребенка от нового брака и распределит 50% на 4 детей, или Марина получит 50% только на 3 детей? Может требуется составить алиментное соглашение для вероятного суда? 2) Нужно ли мне подавать отдельный иск об уменьшении алиментов на 3 детей (с указанием на 4-го ребенка) ДО подачи первой женой иска, или можно после? В какой последовательности действовать? 3) Бывшая жена говорит что консультировалась с несколькии юристами и ей сказали что я ей обязан платить в любом случае 50%. Насеолько это может быть правдой 4) Есть ли подобная судебная практика и какие шансы платить все таки не 50, а 37,5%?
, вопрос №4977847, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если что случись с супругой, может ли дочь от первого брака претендовать на наследство которое я написал на гражданскую супругу?
Здравствуйте Если я напишу завещание на гражданскую супругу, у неё есть дочь от первого брака. Если что случись с супругой, может ли дочь от первого брака претендовать на наследство которое я написал на гражданскую супругу?
, вопрос №4976882, Артём, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Он подарил мне свой золотой браслет, недавно он умер, родственники требуют его обратно
Мы прожили с сожителем 6лет. Он подарил мне свой золотой браслет, недавно он умер, родственники требуют его обратно.
, вопрос №4975769, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что будет, если его не расторгнуть?
Здравствуйте. На протяжении десяти лет я официально состою в зарегистрированном браке. Однако в 2022 году супруга выехала из России в другую страну, и теперь её местонахождение мне не известно. Нужно ли в этом случае расторгать брак? Что будет, если его не расторгнуть?
, вопрос №4975184, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 13.12.2019