8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что я могу сделать, чтобы вернуть деньги?

Здравствуйте

Сделал с рук покупку. Оплатила по карте. Меня обманули с качеством товара и с размером.

Что я могу сделать, чтобы вернуть деньги?

Видиосъемка консультации и покупки имеется. И чек из мобильного банка.

11 декабря 2019, 21:56, Александра, г. Одинцово
Алексей Дроздов
Алексей Дроздов
Юрист, г. Южно-Сахалинск
7.5 рейтинг

Здравствуйте.Конечно споры с частным, физическим лицом более сложные, тем более наверное нет письменной формы сделки.Вы вправе подать в суд с иском ог расторжении сделки и возврате денег, чеки будут вашим письменным доказательством

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 28.01.2019) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном...XVIII. Особенности продажи непродовольственных товаров,
бывших в употреблении

129. Информация о бывших в употреблении товарах помимо сведений, указанных в пункте 11 настоящих Правил, должна содержать сведения о состоянии товара, имеющихся в нем недостатках, проведенных в отношении товара санитарно-противоэпидемических мероприятиях, технических характеристиках (для технически сложных товаров), назначении товара и возможности использования его по назначению или для иных целей.

Сведения, характеризующие состояние бывшего в употреблении товара, в том числе его недостатки, указываются на товарном ярлыке.
В случае если к продаже предлагается бывший в употреблении товар, в отношении которого должна быть предоставлена информация о подтверждении его соответствия установленным требованиям, сроке годности или сроке службы, однако такая информация отсутствует, продавец при продаже указанного товара обязан информировать покупателя о том, что соответствие товара установленным требованиям должно быть подтверждено, на него должен быть установлен срок годности или срок службы, но сведения об этом отсутствуют.

12 декабря 2019, 05:44
0
0
0
0

Продолжение консультации

134. Покупатель, которому продан бывший в употреблении товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные пунктом 27 настоящих Правил.
27. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
соразмерного уменьшения покупной цены;
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
возмещения расходов, понесенных покупателем или третьим лицом, на устранение недостатков товара.
12 декабря 2019, 05:47
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Что я могу сделать, чтобы вернуть деньги?
Здравствуйте,месяц назад попросила родственника положить на банковскую карту по номеру телефона 1000р,он по ошибке положил деньги на телефон. В теле 2 есть услуга перевод денег с телефона на карту,но этой услугой уже месяц я не могу воспользоваться,оператор сот.связи постоянно продлевает срок отмены по техническим причинам. Что я могу сделать,чтобы вернуть деньги?
12 января, 19:03, вопрос №2958773, Елена, г. Братск
1 ответ
Гражданское право
Подскажите, что можно сделать, чтобы вернуть деньги?
Добрый день. Подскажите,пожалуйста, я офицер, знакомый военнослужащий контрактной службы слёзно просил и умолял одолжить денег, взять кредит на себя, потому что ему и его знакомым не дают из-за просрочки. Обещал написать долговую расписку через нотариуса и вернуть все с процентами соответственно. Есть переписки сообщениями и в WhatsApp, подтверждающие, что просил, занимал и что обещал вернуть и написать расписку. Прошло более месяца и сроки, которые он сам ставил уже вышли. Подскажите, что можно сделать, чтобы вернуть деньги? К кому можно обратиться? Не хотелось бы отдавать деньги в банк, которых не видел и не тратил. Помогите, что можно сделать?
13 декабря 2020, 01:46, вопрос №2935490, Александр Кулешов, г. Чита
1 ответ
Защита прав потребителей
Что мне сделать чтобы вернуть деньги?
Я нахожусь в декрете ребенку 4 месяца у меня сняли деньги которые пришли по уходу за ребёнком. Что мне сделать чтобы вернуть деньги?
07 октября 2020, 14:25, вопрос №2880137, елена, г. Тюмень
1 ответ
Гражданское право
Что можно сделать, чтобы вернуть деньги за билет на концерт, на который не попал?
Что можно сделать, чтобы вернуть деньги за билет на концерт, на который не попал? Обидно, хочется вернуть деньги, за не использованную услугу.
21 июля 2020, 12:12, вопрос №2825977, Владимир, г. Санкт-Петербург
1 ответ
Кредитование
Что мне сделать, чтобы вернуть деньги раньше?
Здравствуйте у меня такая ситуация.Взял кредит в банке "Русский стандарт" платил почти вовремя оставался последний платеж я его заплатил сбилась с графика платежей и внес еще ту же сумму позвонилчерез некоторое время в этот банк чтобы уточнить закрыл я кредит или нет они сказали что все кредит закрыт я что переплатил им восемь тысяч рублей на вопрос как мне вернуть назад деньги специалист банка ответил что я могу их забрать только через пол года в офисе города Владивостока (я сам из Уссурийса,Приморский край).Что мне сделать чтоб вернуть деньги раньше?помогите пожалуйста.
14 марта 2016, 15:11, вопрос №1179702, павел, г. Уссурийск
1 ответ
Дата обновления страницы 12.12.2019