Как быть, если требуют деньги за домофон?

Добрый вечер. Хотел бы получить разъяснения по следующей ситуации. 25.11.2019 у меня в квартире отключили домофон якобы в связи с тем, что (цитирую объявление в подъезде) " 30.11.2019 истек срок его технического обслуживания на 2019-2020 г. (???)". В этом же объявлении было указано требование оплаты в размере 400 рублей, которые я должен оплатить , приехав по указанному в послании адресу в другой город (я живу в области, ехать час) .Название юридического лица - обслуживающей компании - не указано. Кроме того, никаких договоров я с данной компанией не заключал, квитанций мною не получено. Когда позвонил по указанному телефону, получил , мягко говоря, не очень вежливый ответ, что оплата - это моя обязанность, а остальное их не интересует. Вопрос: правомочно ли это? обязаны ли граждане производить ежегодную оплату за домофон, если в случае возникновения неисправности требуют дополнительной оплаты?