Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Важно ли предоставление чека при замене сломавшегося телефона?

Купили 11 месяцев назад телефон в кредит . Есть все документы(кредитные документы,чеки об оплате кредита и тд) ,кроме чека о покупке,его просто не выдали в магазине при покупке . Телефон сломался,его могут заменить только с предоставлением чека.

Телефон на страховке (год). Как получить этот чек ?

И важно ли так его предоставление ,как говорят консультанты ?

11 декабря 2019, 10:43, екатерина, г. Волгоград

телефон в кредит

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

рейтинг 7.4

Екатерина!

Отсутствие чека в данном случае — не проблема. Об этом прямо сказано в статье 18 Закона №2300-1 от 7.02.92 «О защите прав потребителей»:

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Ваши требования должны рассмотреть и без чека.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

11 декабря 2019, 10:45

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Добрый день, 22 февраля 2022 года я оформил колонку по подпичке от яндекс плюс, далее сломался провод, колонку я

Добрый день, 22 февраля 2022 года я оформил колонку по подпичке от яндекс плюс, далее сломался провод, колонку я не использовал, закинул куда то, на днях мне пришло списание 12 тысяч рублей за 26 месяцев , в течении этого срока колонка была заблокирована,привелегий подписки я не имел, колонкой не пользовался, тактже деньги списались с кредитной карты, могу ли я взыскать с них деньги? И как?

Вчера в 17:43, вопрос №4125252, Артем, г. Бодайбо

1 ответ

Автомобильное право

Здравствуйте, у меня права закончились в ноябре 2021 года, будут ли проблемы с заменой на новые права?

Здравствуйте, у меня права закончились в ноябре 2021 года, будут ли проблемы с заменой на новые права ?

Вчера в 16:11, вопрос №4125075, Лариса, г. Москва

1 ответ

Хищения

Правомерно ли его отчислили и медучилища?

Здравствуйте.Молодой человек(18 лет)увидел в магазине на прилавке телефон, положил сверху телефона свой телефон и забрал оба. Выбросил сим карту и карты банков. Вычистил телефон. Камеры зафиксировали кражу. Телефон и карты вернул, симку не нашёл. Заявление в полицию есть. Претензий у потерпевшей нет, готова забрать заявление. Сделать это не позволяют. Из медучилища отчислили в этот же день. Есть ли возможность урегулировать, что бы не было статьи в дальнейшем . Правомерно ли его отчислили и медучилища?

18 мая, 05:04, вопрос №4122440, Александра, г. Иркутск

1 ответ

Автомобильное право

При замене старого водительского удостоверения на новое, по истечению срока действия, было обнаружено

при замене старого водительского удостоверения на новое, по истечению срока действия, было обнаружено лишение, которое давно погашено и штраф за него выплачен (взыскан судебными приставами из заработной платы) В замене прав мне отказали. Что делать?

18 мая, 02:04, вопрос №4122369, Даниил, г. Челябинск

2 ответа

600 ₽

Защита прав потребителей

Сломался телевизор, обратился по объявлению Авито на ремонт Приехал диагност Сказал нужно менять одну

Добрый день! Сломался телевизор, обратился по объявлению Авито на ремонт Приехал диагност Сказал нужно менять одну запчасть запчасть по N сумме, но так же забрал для полной диагностики к себе в сервис Через пару дней позвонили и сказали надо меня другую запчасть материнскую плату за большую сумму запчасть Я согласился без задней мысли Прошло 3 недели Мне привозят телевизор Со сломанной матрицей Забрали телевизор обратно Прошло еще 2 недели Вопрос такой Должен я платить за какой либо ремонт?

18 мая, 01:36, вопрос №4122364, Юрий, г. Москва

5 ответов