Возможна ли замена лобового стекла по Каско с агрегатной франшизой?

Добрый вечер, во дворе разбили заднее стекло на автомобиле. Вызвал полицию написал заявление. Полиция сказала ожидайте звонка участкового. Участковый позвонил через на 5й день после подачи заявления, общался грубо, со слов стало понятно что заниматься этим делом не хочет, сказал ищите свидетелей которые скажут что Ваш автомобиль был цел, камеры говорит ищите сами и смотрите сами. Сказал чтоб скинул ему на вотсапп паспорт, ПТС, страховку и свою НДФЛ-2?

Здравствуйте. Я хотела бы уточнить. У соседей сверху протекла горячая вода из стояка с счётчиком. У нас залило всё по трубам в итоге квартира вся в воде и в кухне отслоились обои сверху. Завтра мы составляем уже акт и я не уверена в том, кто же виноват. Дом уже не на гарантии, а если соседи не повредили счетчик, то и с них нечего спросить. Что делать в данной ситуации. Как будет проходить подписание акта о затоплении. Если не укажут причину затопления, что делать дальше? Соседи на контакт не идут, но как проверить, какая проблема со стояком или счётчиком? Поможет ли вызов сотрудников для проведения экспертизы? Какая средняя цена специалиста от оценки причины проблемы до возможного участия в суде?