8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть, если в игровом центре не оказали помощь моему ребенку?

Здравствуйте. Скажите куда мне обратится. Такая ситуация. Ребенок в детском центре. Игродом,играла и упала ударилась об ступеньку на датской площадке, разбила лоб сильно что во лбу дырка. Вызвали скорую и ей в больнице нанесли швы.сначало они сказали обратиться к ним в страховую. Там нам отказали в выплате так как говорят не страховой случай. Я позвонила администратору игродома и там сказали ребенок мой сам виноват. И даже сотркдники инструктора когда ребенок упал никто не подошел.

, Анастасия, г. Ростов-на-Дону
Владимир Мальцев
Владимир Мальцев
Юрист, г. Вологда
Эксперт

Добрый день, Анастасия.

Нужно направить сначала претензию (официально, письменно) в этот детский центр на основании

Закон РФ«О защите прав потребителей»Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Указав последствия отказа от Ваших требований.

Если ответа через 10 дней не будет — иск в суд.

Анастасия, если нужна помощь в составлении претензии — обращайтесь.

Если я Вас правильно понял Вы хотите компенсацию за лечение и моральный вред?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Мой ребенок ИВАН присутствуя на тренировке по карате попросился
Мой ребенок ИВАН, присутствуя на тренировке по карате, попросился сбегать в раздевалку и попить воды. Пока он бежал, другой мальчик, которому мой сын не нравится, поставил ему подножку. Иван упал, получил перелом руки в локтевом суставе со смещением, в больнице проведена операция, были установлены спицы. У ребёнка остается непонятной ситуации с пальцами, пока чувствительность не полная, возможно, травмированы нервы. Ребенку наложили гипс на 3 недели. Он не сможет посещать музыкальную школу и играть на фортепиано длительное время, а может и совсем. Как правильно себя вести с родителями ребёнка? Сколько требовать компенсацию вреда? Судится не хотелось бы, желательно выйти на мировую Какие мои действия сейчас? Стоит ли обсуждать компенсацию или дождаться заключения врачей? В ближайшие недели будем ездить в больницу каждый день на лечение, потом скорее всего реабилитация
, вопрос №4857170, Анастасия, г. Калуга
Социальное обеспечение
Могу ли устроиться на работу по трудовому договору, если у меня есть многодетность продленная из-за моего обучения на очной форме обучения, не слетит ли моя многодетность
Могу ли устроиться на работу по трудовому договору, если у меня есть многодетность продленная из-за моего обучения на очной форме обучения, не слетит ли моя многодетность
, вопрос №4857126, Мадина, г. Москва
Военное право
Имеет ли мой ребенок права на выплаты?
Здравствуйте, у меня сын инвалид детства по слуху от первого брака, ему сейчас 21 год. В 2011 г я вышла замуж и мой муж захотел усыновить моего сына, дать ему свою фамилию. Так как первый муж ничем не помогал, алиментов не платил, он сам подписал отказ от ребенка, я в свою очередь отказалась от алиментов. В 2014 году мой второй муж трагически погиб. Сын получал только пенсию по инвалидности, по потере кормильца не получал, так как по закону положена только одна пенсия на выбор. С октября 2025 г родной отец сына считается без вести пропавшим на СВО. Имеет ли мой ребенок права на выплаты? И на какие?
, вопрос №4856594, Олеся, г. Томск
Страхование
Если бывший муж не указал ребенка если заключил контракт
Здравствуйте! Если бывший муж не указал ребенка если заключил контракт. И ни каких выплат ребенку нету. Подала на алименты. Куда можно обратиться.???
, вопрос №4856573, Наталья, г. Челябинск
Дата обновления страницы 06.12.2019