Ксения, здравствуйте.
В соответствие с п. 27
Постановление Правительства РФ от 4 октября 2012 г. N 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»:
Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве — требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.
В соответствие с п. 31 того же постановления:
За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
Кроме того, ст. 398 ФЗ № 323 «Об основах охраны здоровья граждан» устанавливает, что
Медицинские организации, медицинские работники и фармацевтические работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании гражданам медицинской помощи.
Вред, причиненный жизни и (или) здоровью граждан при оказании им медицинской помощи, возмещается медицинскими организациями в объеме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
Если услуги платные, то также применяются положения ЗОПП в части не урегулированной специальными актами в данной категории.
Вообще, споры в связи с некачественным оказанием мед. услуг носят довольно частый характер, при том имеются некоторые сложности в установлении причинно-следственной связи между действиями какого-либо врача и наступлением неблагоприятных последствий для пациента, что решается как правило путем проведения медицинской экспертизы в рамках судебного процесса.
Вопрос Ваш достаточно объемный, потому рекомендую обратиться в личный чат за получением более развернутой консультации в индивидуальном режиме на платной основе.
С уважением.
