Как потребовать от больницы надлежащий уход?
Здравствуйте. Моя мама, Жангурова Венера Илларионовна, 31.10.1934 г.р., попала с инсультом в реанимацию ГБУЗ РК "Усть-Куломская ЦРБ" (Республика Коми) 01.12.2019 г.
Сегодня я узнала от постороннего человека (не врача), что ее в бессознательном состоянии, питающейся через зонд, перевели в общую палату терапии. я звонила лечащему врачу и спросила, на каком основании. он сказал, что поступил более тяжело больной. в терапии на 36 больных одна медсестра, должного ухода нет. у нее появились пролежни
я живу в 80 км от этой больницы , и не могу сразу сейчас выехать туда.
звоню в больницу , а они скидывают трубку.
что мне делать ?