Фотограф отказывается провести фотосессию по сертификату

18 февраля 2019 года, мне подарили сертификат на фотосессию. 02.12.2019 года я написала фотографу о желании провести фотосессию в декабре, на что мне последовал ответ: срок действия сертификата истек. Хотя на самом сертификате нет данных о сроке действия и когда мне его дарили, так же ничего сказано не было. И даже если есть какой то срок о нем не было сказано и год со дня покупки не прошел. Позже девушка написала, что фотограф сменил род деятельности и ничем помочь не может. Должен ли фотограф провести фотосессию или вернуть деньги за отказ в оказании услуги? Если ли смысл обращаться в суд за компенсаций?

Показать полностью

02 декабря 2019, 13:53, Мария, г. Вологда

вернуть деньги Деньга

Ирина Кустова

Юрист, г. Вологда

Здравствуйте Мария, по за одну Вам должна быть предоставлено исчерпывающая информация об оказании услуг: фотосессии.
Если в сертификате и прилагаемых к нему документов об этом (о сроке действия) нет срока, то отказ фотографа Вам не правомерен.
Рекомендую обратиться к нему с письменной претензией.
Также, по данному факту можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор,
Напишите претензию, потом в суд о защите прав потребителя

18 декабря 2019, 16:15

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Недвижимость

Здравствуйте, старшая по дому хочет провести собрание на ремонт двух подъездов, а так же хочет провести сбор по 100 рублей в фонд ук

Здравствуйте, старшая по дому хочет провести собрание на ремонт двух подъездов, а так же хочет провести сбор по 100 рублей в фонд ук. И выставить оплату по 394 рубля и по 100 рублей соответственно с квартиры, а не с квадратного метра. Законно ли это ?

10 июня, 15:41, вопрос №4978110, Максим, г. Барнаул

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Управляющая компания отказывается хоть что-то делать, акт отказывается составлять, отказывает во всем

Являюсь ответчиком в гражданском деле о залитии квартиры соседа. Сверху 2 квартиры тоже залито. Прокурор может провести проверку факта массового залития 3 квартир по вертикали по одному стояку? Управляющая компания отказывается хоть что-то делать, акт отказывается составлять, отказывает во всем.

10 июня, 13:13, вопрос №4977998, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Медицинское право

Здравствуйте, хотим жене провести удаление матки, но врачи отказываются, ссылаясь на то что нет оснований, но они есть, что можете порекомендовать?

09 июня, 23:57, вопрос №4977752, Кирилл, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Материнский капитал

Сфр отказывается выдавать матуапитал, что делать?

Дом построен и пренадлежал мужу, после рождения ребенка муж по дарственной переписал все на ребенка. Сейчас провели реконструкцию. Сфр отказывается выдавать матуапитал, что делать?

09 июня, 23:08, вопрос №4977723, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Покупатель для покупки использует: 1 жилищный сертификат, где указаны - трое: супруги и ребенок, всего - трое

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, как мне подстраховаться при подписании договора купли-продажи, какие формулировки указать в договоре? Ситуация такая: я продавец квартиры. Покупатель для покупки использует: 1) жилищный сертификат, где указаны - трое: супруги и ребенок, всего - трое человек 2)наличные средства 3)ипотека Ипотеку одобрили, наличка есть, а вот сертификат истекает 13 числа этого месяца. Покупатель торопится. Как мне прописать, что в случае не получения средств по жилищному сертификату договор расторгается

04 июня, 14:48, вопрос №4973940, Ирина, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.