Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли потребовать неустойку при отказе от выполнения услуг?
Здравствуйте! Существует ли ответственность Исполнителя за нарушение сроков возврата уплаченной суммы по договору возмездного оказания услуг при отказе Заказчика от услуг? Я-заказчик. Подала заявление о расторжении договора об оказании образовательных услуг до начала занятий. Исполнитель произвел возврат средств через 48 дней. Я подала Претензию об уплате пени за нарушение сроков. Получила ответ о том,что ст. 31 Закона о защите прав потребителей предусмотрена неустойка только при отказе за ненадлежащее выполнение услуг и пр.нарушения. А при отказе от договора по ст. 32 нет сроков возврата средств и пени. Ответ- см. в файле. Верно ли это? Спасибо
- Ответ.jpg
Здравствуйте, Маргарита!
После расторжения договора по ст. 32 ЗОПП возможно взыскать только процент за неправомерное удержание денежных средств.
Статья 395. ГК РФ
1. В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Всего доброго!