Как быть, если в моей посылке не хватает запчастей?
Получил посылку, открыл, а в ней не то что я заказывал и не хватает кое каких запчастей на самом телефоне. Что теперь делать?
, Александр, х. Камышевка
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый день!
В соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом покупатель вправе отказаться от товара в любое
время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего
качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара,
покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи
товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его
товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и
условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа
не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения
товара у данного продавца.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму,
уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов
продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через
10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
Нужно написать претензию в адрес интернет магазина с требованием возврата уплаченной стоимости.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Безопасно ли покупать дом с завышением стоимости через застройщика по семейной ипотеке?
Здравствуйте, мы хотим купить дом в семейную ипотеку и нашли вариант от застройщика готовый с ремонтом и подключенными коммуникациями. Цена 7300, у нас есть только мат кап. Не хватает 300 тыс и за стройщик пообещал занять эти деньги. Брокер сказал что потом нам нужно будет ему их вернуть, а она сделает завышение стоимости перед банком. Сегодня позвонил застройщику и он сказал что хочет закрепить сделку и от нас нужно залог 100 тыс, я ему сказал что у нас нет и какой смысл в залоге если дом еще не прошёл оценку и ты потом еще нам занимать будешь. В общем сказал, что если и согласимся, то только на оф счет с назначением платежа. Он тут же скинул сумму с 100 до 50 тыс. Я сказал так не пойдёт и будем отказываться тогда. Он потом перезвонил, сказал что если ему во вторник наш брокер скажет что по нам с ипотекой все ок, то тогда не надо
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли продолжать платить ипотеку при банкротстве?
Я банкрот,кв в ипотеке но я хочу платить ипотеку на др кредиты не хватает денег
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли снять оставшуюся сумму при банкротстве, если списали меньше прожиточного минимума?
Здравствуйте
Прохожу процедуру банкротства
В этом месяце вместо 35700, сняла 27 000 . Возможно ли в этом месяце снять 8700( ту сумму, которой не хватило для снятия)
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Привлекут ли к ответственности, если друг украл товар в магазине?
Мы шли в 3 я и мои 2 друга я хотел купить им попить но 1 из них хотел воду на которую мне не хватало пока я оплачивал лимонад мой друг выбежал из магазина с водой но кассир это не заметил. Меня привлекут? Просто он даже не говорил что он хочет своровать
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Почему одному прописанному в квартире приходят уведомления о нехватке жилой площади, а другому нет?
Здравствуйте! В квартире прописаны два взрослых брата и два взрослых их сына. Почему одному сыну поступают письма и звонки об улучшении условий и нехватке 5 кВ. М. А другому нет. Кто определяет, что именно ему не хватает квадратных метров? Или они обращались куда-то ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.