Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имею ли я право требовать платежное поручение?
Здравствуйте. Продала машину в Car Price 23 ноября, денег пока так и нет.
Ситуация такая - был заключен договор о безналичной оплате на расчетный счет.
Причем мне было сказано, что деньги переведут скорее всего в понедельник или во вторник. В понедельник я уточняла ситуацию, и мне ответили, что деньги переведут в четверг, так как по договору организация имеет право перевести деньги в течение 4 рабочих дней. Сегодня уже четверг, денег на счету нет. Деньги нужны были вчера. Имею я право требовать платежный документ о переводе денег? Менежеры очень неохотно обсуждают этот вопрос и говорят мне о том, что это банк должен мне предоставить платежный документ. Что явно не соответствует действительности!!
Добрый день! Действия компании не правомерны. Вы вправе требовать документы подтверждающие исполнение обязательств в Вашу пользу. Письменно обратитесь с претензией в которой потребуйте немедленной выплаты, а также предоставление документов подтверждающих перечисления денежных средств Вам.
Если у вас остались невыясненными вопросы, либо вы желаете получить по ним разъяснения, вы можете обратиться в чат за получением ответов на ваши вопросы. Прошу так же оценить мой ответ. Спасибо.