Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли получить компенсацию из-за переноса рейса?
Здравствуйте! Был куплен тур в турагенстве. Должны были вылетить прямым рейсом 27.11 , но рейс перенесён на два дня - на 29.11, или же предлагают с пересадками лететь, но неизвестно когда. Не дают конкретную информацию, каждый день обещают одно, а в итоге все отменяется и переносится. Возможно ли в таком случае получить какую-либо компенсацию ? В том числе моральную
Если из-за переноса рейса у вас возникли убытки, вы вправе выдвинуть требование о компенсации в адрес авиакомпании. Если перенесение рейса стало вовсе нецелесообразным, то вы вправе требовать возврата денежных средств. Альтернативными требованиями в данном случае, которые вы вправе будете заявить — это требование о неустойке, компенсация морального вреда и штраф, в случае отказа в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.