Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
689 ₽
Вопрос решен
Как вернуть деньги за неоказанные еще услуги
юр.фирма используя психологическое воздействие на 80-летнюю женщину вынудила подписать и оплатить 380 т.р. за 3 договора на оказание юр.услуг: подбор юриста, выезд для подачи заявления по вопросу пересчета пенсии, представление интересов в суде 1-й инстанции, правовой анализ ситуации, составление проекта документов: заявление в УПФР по месту регистрации, заявление в ГУ ПФР по г.Москве и Мос.обл., заявление в ПФРФ, жалоба в прокуратуру, исковое заявление.
В правах Заказчика по Договору - не предпринимать каких-либо действий, связанных с оказанием услуг без согласования с Исполнителем
На основании ст. 32 Закона о защите прав потребителей, она в вправе в любое время отказаться от договора услуг, при это денежные средства должны быть возвращены за исключением уже выполненых работ.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Нужно как можно быстрее направить заявление об отказе от всех договоров услуг по почте или лично отнести чтоб на Вашем экземпляре поставили отметку о получении.
Однако учитывая преклонный возраст женщины, можно ставить вопрос также и о возврате всей уплаченной суммы по всем договорам, ссылаясь на то что она не понимала значения своих действий и на введение ее в заблуждение относительно существа сделок.
Зачастую в таком возрасте (80 лет) у многих наблюдается деменция, нарушение деятельности мозга, на основании чего вполне вероятно на основании судебной экспертизы доказать что она не отдавала отчет в своих действия на момент заключения договоров.
ГК РФ Статья 177. Недействительность сделки, совершенной гражданином, не способным понимать значение своих действий или руководить ими
1. Сделка, совершенная гражданином, хотя и дееспособным, но находившимся в момент ее совершения в таком состоянии, когда онне был способен понимать значение своих действий или руководить ими, может быть признана судом недействительной по иску этого гражданина либо иных лиц, чьи права или охраняемые законом интересы нарушены в результате ее совершения.
Статья 178. Недействительность сделки, совершенной под влиянием существенного заблуждения
1. Сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел.
При признании сделок недействительными уплаченные суммы подлежат возврату.
Это был заключён договор возмездного оказания услуг.
И вот, что говорит законодательство:
ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Поэтому у женщины есть право в одностороннем порядке расторгнуть этот договор. Необходимо в письменном виде направить исполнителю уведомление о расторжении этого договора.
По поводу возмещения расходов исполнителю, то, скорее всего, исполнитель ещё не понёс никаких затрат.
Поэтому надо требовать возврата полной суммы. Если фирма будет утверждать, что понесла расходы-то пусть подтверждает это актами выполненных работ, которые кстати должны быть подписаны этой женщиной( то есть заказчиком).
Если таких актов нет-то их утверждения будут неправомерны.
Если в ответ на уведомление о расторжении договора и требования вернуть деньги в добровольном порядке будет получен отказ или ответ от исполнителя не последует-то необходимо будет обратиться в суд с исковым заявлением о возврате уплаченных денег.
Здравствуйте, меня зовут Александр!
Вляпался с курсами обучения! На словах обещали что помогут раскачать бизнес , я уже хотел закрываться но переубедили поработать с ними дав условия не 3 месяца как для всех, а 6 месяцев! И при старте было по 2 встречи в неделю чего сильно не хватало но все же лучше чем 2 в месяц - как по договору. Потом я начал пессимизировать их услуги , расстраиваться и думать о прекращении сотрудничества и где то в расстройстве мог даже некорректно себя вести тк уже устал от этой ситуации! Начало занятий с середины февраля. А реальные работы с апреля.
ПРОшло 7 видеовстреч и мы буксовали на одном месте с тестами , сейчас нет результата и хочу расторгнуть договор сотрудничества! Но мне предложили
1 возврат 35000р ,
2 Продолжить обучение по условиям договора - когда 2 видеовстречи в месяц - этого совсем мало - проверил на практике и меня это не устроило!
3 Встретиться в суде. (в суде разборки до 400000руб ,вроде, не требует присутствия в суде!?
Что можно с этим сделать - у меня нет реально возможности вернуть деньги ? Причем я предложил оставить оплату которая внесена это порядка 67000р и чтоб они вернули остальное и я закрыл кредит! Они не пошли на это!
Еще момент - договор я получил только на днях , до этого была рыба и в чате я постоянно просил мне прислать его , долго слали! А подписавшись под кредит говорят что я тем самым подписал договор! Переписка в чате сохранена!
Есть некоторое общение с менеджером курса - который мне предложил эти 3 варианта! Подскажите пожалуйста как быть в моей ситуации!?
, вопрос №4976937, Александр, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер. Проконсультируйте пожалуйста по следующему вопросу.
Живём в Крыму. Учитель ребёнка организовывал поездку на экскурсию в Питер всего класса. Деньги на поездку сдавали учителю, с туроператором связь держал только учитель. Договора с туроператором родители еще не подписывали. Должны были выезжать 20 июня, но в силу сложившихся обстоятельств сейчас в Крыму, родители хотят отменить поездку и вернуть денежные средства. Скажите, пожалуйста, родители лично могут обратиться в турагенство для возврата денежных средств, если нет подписанного договора? И есть ли шанс вернуть деньги, если поездка планируется только через 12 дней?
, вопрос №4976928, Ольга, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Мне поставили брекеты, когда мне было 16 лет. В то время я и не знала, что нужны договор и план лечения. Моей маме ортодонт сказала, что договор — это чисто формальность и, если мы его не составим, то сильно сэкономим. Также врач в период всего лечения просила отдавать ей деньги либо наличными, либо переводом.
Летом прошлого года мне сняли брекеты. Первый месяц меня плюс-минус устраивал результат, но потом зубы начали двигаться, и ортодонт обвиняла в этом меня. Ретейнеры постоянно отклеивались, и я ходила к ней за деньги, чтобы их крепить. Могло быть так, что мне подклеивали ретейнер, а через 3–4 дня он снова отклеивался. Я изначально хотела поставить капы, чтобы зубы не так часто съезжали, но ортодонт сказала, что в этом нет необходимости.
Теперь, спустя больше полугода, мои зубы ужасно и отвратительно съехали. Мне не хочется улыбаться, а чтобы всё исправить, она требует опять же очень много денег. Также сказала, что через пару лет нужно приходить ставить брекеты снова, за мои же деньги. Зубы и их эмаль в ужасном состоянии: она сильно пилила мне эмаль, это видно. А также пилила сами зубы, их верхушки (этого делать категорически нельзя). На передних зубах я заметила небольшие трещины, и явно это очень плохо. Она спустя целых 6 месяцев постоянного подклеивания ретейнеров только сейчас сказала, что у меня бруксизм, и велела носить капу. Также после ношения брекетов у меня хрустит ВНЧС.
Чтобы исправить весь этот ужас, нужны просто огромные деньги и время. Я студентка медицинского и совсем нет времени заработать такие деньги. Я в ужасном отчаянии от всего этого. Как можно хотя бы вернуть деньги за это «лечение»?
, вопрос №4976003, Азалия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Зачастую в таком возрасте (80 лет) у многих наблюдается деменция, нарушение деятельности мозга, на основании чего вполне вероятно на основании судебной экспертизы доказать что она не отдавала отчет в своих действия на момент заключения договоров.
При признании сделок недействительными уплаченные суммы подлежат возврату.
Также опять же учитывая преклонный возраст женщины, можно ставить вопрос и проверке действий сотрудников юридической фиры на предмет мошенничества.