Здравствуйте , я заказывала товары на вайлдбериз, там была куртка, я ее распечатала под камерой, проверила размер и визуально на наличие повреждений, куртку померили в примерочной , не закрывая шторку, далее так как куртка не подошла, попросила сделать возврат данного товара, а для остальных товаров попросила провести оплату, сотрудник ( без бейджика) начала рассматривать куртку буквально по сантиметрам очень долгое время, нашла небольшое еле видимое пятно на рукаве и обвинила меня в браке, сказав чтоб я выкупала товар или чтобы я почистила куртку, я отказалась это делать , потому что пятно было оставлено не мной, и попросила сделать возврат уже всех товаров и ушла, придя домой увидела в личном кабинете что на товарах стоит до сих пор статус готов к выдаче и вернулась обратно в пункт Сотрудник вайлдбериз ( не имеет бейджика) отказывается проводить возврат товара, утверждая по своему мнению брак. Так же сотрудница отказывает решить вопрос с руководством и просмотром.
меня обвинили в браке который не был причинен мной и будут сняты деньги за обратную доставку , за товар от которого я отказалась, возврат должен быть бесплатный. А так как по сотрудник отказывается делать возврат с меня снимут деньги за обратную доставку.
Могу ли отстаивать свою правоту или я не права?
, вопрос №4861713, Юлия, г. Чита
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Школа оказывает платные услуги. Могу ли я требовать перерасчет, если ребенок болел и имеется справка от врача. В договоре имеется пункт " оплата услуг осущ...., независимо от колличества занятий, посещенных потребителем в течении оплачиваемого периода.
, вопрос №4861560, Лиза, г. Брянск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер. У меня вопрос по отоплению. В нашем доме стоит счетчик на отопление,а так же есть квартиры с ИПУ.Мы ежемесячно передаем показания,но есть квартиры которые не передают месяцами. В итоге у нас большой ОДМ.А другие платят только ОДМ. Что делать ,как заставить ЖЭК снять у всех показания счетчиков и сделать перерасчет. Получается мы с счетчиками платим больше ,чем те кто без счетчиков и те кто не предает показания.
, вопрос №4861626, Иванова Наталья Яковлевна, г. Первоуральск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Закрываются аптеки, сотрудников увольняют и предлагают им тут же работу в другом юрлице
Должны ли быть выплаты дополнительные если они тут же предлагают другому юрлицу и те берут сотрудников сразу
, вопрос №4861244, Нателла, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте.Сейчас была в Энергосбыт, у меня отключён газ в мае 2024 г. ,я хотела сделать перерасчет и они мне сказали что если газ был отключён по вашей инициативе у вас должна быть отметка в тех паспорте от управляющей компании ,они не поставят отметку что ваша квартира не газифицируется ,потому что эта процедура дорогая поменять техпаспорт в порядке 200 000 они на это не пойдут. Если вы сделаете отметку ,то приходите мы вам и пересчитаем и поменяем тариф.Как мне быть ? С чего начать по этапно ?
, вопрос №4861009, Вера, г. Киров
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.