Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как взыскать деньги с поставщика за товар, который не забрали со склада?

Здравствуйте! Просьба помочь советом.

Ситуация такая:

У меня свой интернет-магазин парфюма.

Работает по следующему принципу: покупатель делает заказ в магазине и я оплачиваю этот товар у поставщика, курьер забирает товар со склада поставщика и везет покупателю. Однако сделав заказ покупатель передумал его забирать,но товар был уже оплачен поставщику (перечислена предоплата).

Соответственно курьер не стал забирать товар со склада. На просьбу вернуть деньги за фактически не купленный товар, поставщик дал отказ и предложил забрать товаром. Деньги перечислялись с карты физ.лица (моей) на карту физ.лица (его менеджера), через Сбербанк онлайн.

Реально ли вернуть деньги назад?

Договор на поставку товаров заключен между его ИП и мной физ.лицом, в нем указано что деньги не возвращаются за товар.

Показать полностью

19 ноября 2019, 21:34, Иван, г. Москва

вернуть деньги сбербанк

Сергей Поляков

Юрист, г. Москва

Добрый день!

Договор на поставку товаров заключен между его ИП и мной физ.лицом, в нем указано что деньги не возвращаются за товар.
Иван

Схема дала сбой. Деньги могут не возвращаться за поставленный товар, а в вашем случае много нюансов.

Если рассматривать эту ситуацию как сделки юр лиц, то поставщик прав.

Если рассматривать эту ситуацию с учетом прав потребителей, то вы правы.

Что за товар был? На какую сумму? Если платили не ИП, а менеджеру, то можно требовать с менеджера как неосновательное обогащение.

20 ноября 2019, 11:08

Иван

Клиент, г. Москва

Добрый день! Договор общий подписанный на поставки парфюма был заключенм между ИП поставщика и мной как физ.лицом(так как мое ИП еще открывалось). Деньги я перечислил как физ.лицо — физ.лицу (менеджеру поставщика) на банковскую карту. Деньги перечислил как предоплату за товар 60 000руб, однако покупатель моего интернет магазина передумал, и курьер не успел забрать товар со склада поставщика. Соответственно товар и деньги находятся у поставщика. Он может отдать только товаром, но мне столько товара не надо. Как я могу вернуть мои деньги назад?

20 ноября 2019, 12:27

Сергей Поляков

Юрист, г. Москва

Если добровольно не хотят, то самый действенный способ — подать иск к менеджеру о взыскании неосновательного обогащения, поскольку фактически с менеджером никаких договоренностей не было. Но про деловые отношения можете забыть.

20 ноября 2019, 12:52

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за доставку товара ненадлежащего качества?

Приобрели тротуарную плитку. Оплатили товар и отдельно доставку. Плитку привезли ненадлежащего качества. Сразу вернули ее обратно. Деньги за товар обещали вернуть, а вот за доставку, отказываются. Как быть?

22 мая, 14:47, вопрос №4960265, Евгения, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за термос с браком через 3 дня после покупки?

Здравствуйте! Купили термос в магазине хозтоваров, но через 3 дня отвалилась деталь в крышечке. Могу ли я вернусь деньги за товар. Чек сохранился

21 мая, 02:14, вопрос №4958555, Анжелика, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Произвол чиновников

Правомерны ли сборы денег на канцтовары в детском саду?

Добрый день, в сад сдаем каждый год на канцтовары. Я почитала что на канцтовары деньги выделяються , можно сдать на прописи, которые не предусмотрены

20 мая, 21:59, вопрос №4958379, Вера, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Страхование

Есть ли шанс взыскать деньги со страховой по ОСАГО?

Есть ли шанс взыскать деньги со страховой по ОСАГО? При подаче заявления в страховую выбрал поставил галочку о выплате в денежной форме, тк менеджер ввела меня в заблуждение и по факту в нашем городе у них нет СТОА для ремонта авто. Страховая после оценки выплатила мне 20400рублей (02.04.2026г). Ремонт также не предлагали. Соглашения со страховой после получения выплаты я никакого не подписывал. Сделал независимую экспертизу, которая показала что ремонт стоит 98000рублей. Смогу ли я через суд, в случае игнорирования моей претензии страховой и финансовым уполномоченным вернуть разницу (98000-24000)? И могу ли я рассчитывать на получение неустойки от сумму без износа которую мне насчитала страховая - 23000*1%* кол-во дней отсчитывая от 03.04.2026? А также штраф 50% от 23000?

20 мая, 03:14, вопрос №4957497, Владлен, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Я ип взяла товар и не смогла расплатиться с поставщиком поставщик написал заявление что будет?

19 мая, 10:41, вопрос №4956543, Клиент, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.