Здравствуйте Анастасия.
Я являюсь студентом одного института в г. Нижний Тагил. (заочное отделение) В 2018 году, специальность на которой я учусь, не прошла аккредитацию. (2 курс, после 3-й сессии) Первая претензия: От руководства института оповещения не было, и о новости я узнала ближе к 4-й сессии на одногруппников.
Согласно Постановлению Правительства РФ
от 15 августа 2013 года N 706
Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг
Правила оказания платных образовательных услуг
«недостаток платных образовательных услуг» — несоответствие платных образовательных услуг или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых платные образовательные услуги обычно используются, или целям, о которых исполнитель был поставлен в известность заказчиком при заключении договора, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы);
9. Исполнитель обязан до заключения договора и в период его действия предоставлять заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
http://docs.cntd.ru/document/4...
Т.е. в данной ситуации это можно отнести к недостатку предоставляемых платных образовательных услуг если при заключении договора и в самом договоре был оговорен порядок их оказания в рамках аккредитованной образовательной программы обучения, а значит Вы вправе предъявить письменную претензию исполнителю услуги, т.е. образовательной организации.
Согласно Постановлению Правительства РФ
от 15 августа 2013 года N 706
Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг
Правила оказания платных образовательных услуг
18. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки платных образовательных услуг не устранены исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанных платных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора.
Также следует учитывать, что вы имеете право на соответствующий перевод в рамках Приказа Министерства образования и науки РФ
от 14 августа 2013 года N 957
Об утверждении Порядка и условий осуществления перевода лиц, обучающихся по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования, в другие организации, осуществляющие образовательную деятельность по соответствующим образовательным программам, в случае прекращения деятельности организации, осуществляющей образовательную деятельность, аннулирования лицензии, лишения организации государственной аккредитации по соответствующей образовательной программе, истечения срока действия государственной аккредитации по соответствующей образовательной программе
по ссылке:http://docs.cntd.ru/document/4...
Следовательно, обучение (1 и 2 курс) было не в полном объеме. Вопрос, могу ли я вернуть оплату за эти годы?
При наличии доказательств того, что услуга была предоставлена не в полном объеме, Вы вправе требовать перерасчета и возврата стоимости, т.е. возврата разницы в оплате за те услуги, которые Вам фактически не были оказаны исполнителем.
Когда я спросила, могу ли я взять академический отпуск, мне отказали, ссылаясь на то, что у меня нет группы. (Здесь опять же вопрос, могу или нет я взять академический отпуск?)
Согласно Приказу Министерства образования и науки РФ
от 13 июня 2013 года N 455
Об утверждении Порядка и оснований предоставления академического отпуска обучающимся
Приложение. Порядок и основания предоставления академического отпуска обучающимся
4. Основанием для принятия решения о предоставлении обучающемуся академического отпуска является личное заявление обучающегося
5. Решение о предоставлении академического отпуска принимается руководителем организации или уполномоченным им должностным лицом в десятидневный срок со дня получения от обучающегося заявления и прилагаемых к нему документов (при наличии) и оформляется приказом руководителя организации или уполномоченного им должностного лица.
http://docs.cntd.ru/document/4...
Поэтому если договор заключенный с Вами продолжает действовать, образовательная организация не ликвидирована, имеется руководитель, вы вправе подать такое заявление и руководитель принять локальный акт о предоставлении академического отпуска, независимо от того продолжает обучение группа или нет, формально это вполне возможно по приведенным выше положениям ведомственного приказа.
До этого, мне писали, что на 1 октября будет подготовлен приказ о моём отчислении т.к. я не перевожусь самостоятельно.
По приведенном выше порядку, обучающийся имеет право перевестись в другую образовательную организацию по своему выбору, либо он переводится в образовательную организацию которая определяется учебным заведением в котором прекращена аккредитация, это также указано в ведомственном приказе.
Приказ Министерства образования и науки РФ
от 14 августа 2013 года N 957
Об утверждении Порядка и условий осуществления перевода лиц, обучающихся по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования, в другие организации, осуществляющие образовательную деятельность по соответствующим образовательным программам, в случае прекращения деятельности организации, осуществляющей образовательную деятельность, аннулирования лицензии, лишения организации государственной аккредитации по соответствующей образовательной программе, истечения срока действия государственной аккредитации по соответствующей образовательной программе
Порядок и условия осуществления перевода лиц, обучающихся по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования, в другие организации, осуществляющие образовательную деятельность по соответствующим образовательным программам, в случае прекращения деятельности организации, осуществляющей образовательную деятельность, аннулирования лицензии, лишения организации государственной аккредитации по соответствующей образовательной программе, истечения срока действия государственной аккредитации по соответствующей образовательной программе
4. В случае, если обучающийся изъявил желание о переводе в принимающую организацию с изменением профессии, специальности среднего профессионального образования или специальности, направления подготовки высшего образования либо о переводе в иную принимающую организацию по своему выбору, он реализует свое академическое право на перевод в другую образовательную организацию
В случае отказа от перевода, осуществляемого учредителем и (или) органом управления, несовершеннолетний обучающийся с письменного согласия его родителей (законных представителей) или совершеннолетний обучающийся письменно информирует об этом организацию не позднее сроков предоставления письменных согласий на перевод в принимающую организацию, установленных в соответствии с пунктом 9 настоящего Порядка.
5. При принятии решения о прекращении деятельности организации в соответствующем распорядительном акте учредителя организации указывается принимающая организация (круг принимающих организаций), в которую будут переводиться обучающиеся, предоставившие необходимые письменные согласия на перевод в принимающую организацию.
http://docs.cntd.ru/document/4...
Т.е. Вам в любом случае были обязаны предоставить право выбора, уведомить о списке образовательных организаций куда будет осуществляться перевод. если обучающийся не согласен он вправе сам определить ту организацию в которую намерен переводиться, т.е. если такого права предоставлено не было, а также Вас не уведомили в порядке который определен приведенным выше приказом, это тоже нарушение.
Ничего с Вас взыскать не могут, так как здесь имеет место нарушение условий заключенного договора о предоставлении платных образовательных услуг со стороны исполнителя услуг. а не по Вашей сине.
Вас обязаны перевести, могут предоставить и академический отпуск, выше я привел положения законодательства регулирующего данные правоотношения, им и руководствуйтесь.
Обратитесь, с письменной претензией, в которой предъявите требования которые вас устроят, как то возврат путем перерасчета суммы оплаты за услуги которые фактически не предоставлялись, заявление о Вашем переводе в порядке предусмотренном приведенным выше ведомственным приказом. либо предоставление академического отпуска хотя я в такой ситуации этого не добивался здесь оптимальнее всего требовать возврата суммы за неоказанные услуги и перевода в другое образовательное учреждение.
Можете за образец взять более подходящую типовую претензию из числа рекомендованных органами Роспотребнадзора к примеру по ссылке:http://69.rospotrebnadzor.ru/d...
В случае отказа Вы вправе обратиться в суд за разрешением спора.
Здравствуйте Анастасия. Ознакомился с Вашим договором и допсоглашением, в разделе V договора в принципе содержатся те же самые положения которые я Вам привел выше в своих ответах. об ответственности Исполнителя услуг, начинайте с подачи претензии, ссылайтесь на те основания которые я привел выше.