8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могут ли завести дело о мошенничестве, если я не забрала посылку с почты?

Здравствуйте! У меня такой вопрос. Я не забрала посылку с почты так как не смогла ,и с меня частное лицо подал на меня в суд так они говорят и пришло смс что то на меня заведено уголовное дело о мошеничество как мне быть в этой ситуации

, Валентина, г. Москва
Илья Смирнов
Илья Смирнов
Юрист, г. Москва

Валентина добрый вечер.  Эти смс направлены просто на то, чтобы Вы оплатили заказ добровольно.



В ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) «О защите прав потребителей» говориться о дистанционных способах продажи:

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Т.е. у Вас есть право отказаться от товара надлежащего качества, без объяснения причин.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Банкротство
Могу ли я подать через МФЦ на банкротство?
Я пенсионер,долг по кредиту 301000.банк обратился за подписью натариуса и завели на меня исполнительное производство.Могу ли я подать через МФЦ на банкротство?
, вопрос №4106920, Безрученко Ирина Евгеньевна, г. Курск
Гражданское право
Добрый день, могу ли я взять кредит если у меня прописка Днр?
Добрый день, могу ли я взять кредит если у меня прописка Днр?
, вопрос №4106716, Роман, г. Москва
Уголовное право
Скажите пожалуйста, могу ли я подать на них в суд находясь в другой стране?
Здравствуйте, такая проблема произошла. Заблокировали Юмани кошелёк. Якобы за мошенничество. На счету осталось не мало средств. Попросили доказать, что деньги именно мои. Я показал транзакции выплат. На, что мне отказали в разблокировки. Скажите пожалуйста, могу ли я подать на них в суд находясь в другой стране?
, вопрос №4106142, Ян, г. Москва
Защита прав потребителей
Я их ей заказал и доставил в течении месяца, в день когда она забрала посылку девушка заметила что кроссовки
Здравствуйте, я являюсь посредником из китая помогаю людям в доставкке товаров из китая в россию. полтора месяца назад девушка скинула скриншот кроссовок louis vuitton которые она хочет заказать через меня, они вышли в стоимость 96.000 рублей с учетом всех расходов. я их ей заказал и доставил в течении месяца, в день когда она забрала посылку девушка заметила что кроссовки неоригинальные и требует возврат денег, на это я ей ответил что я являюсь посредником и помогаю только с поиском и доставкой товара, а за оригинальность продукции ответственность не несу, что по факту так оно и есть я ей не гарантировал что придут оригинальные кроссовки и даже речи не было о том что товар оригинал, как мне поступить в данной ситуации и как мне ответить правильно на её требование? Деньги за выполненную работу я возвращать не собираюсь так как я выполнил свои обязательства и готов судиться так как она мне пригрозила судом.
, вопрос №4105747, ввв вбвбэмэвбымбвабыэаббаэ, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Могу ли я подать жалобу, если это возможно то куда?
Добрый день! Мои 2 сына вышли на подработку в шиномонтаж, без договора, только устно. Отработав сезон, при получении расчета выяснилось что они работали как один человек и ЗП начислена на одного. Старший сын получил эти деньги а младшему отказали в выплате, ему 17 лет. Изначально, о том что они это одно лицо, разговора не было. Могу ли я подать жалобу, если это возможно то куда?
, вопрос №4104121, Эдуард, г. Казань
Дата обновления страницы 16.11.2019