Куда жаловаться на соседей, если дым от их квартиры идёт к нам в ограду и в квартиру

Здравствуйте, Ольга! 

1) Согласно статье 288 ГК РФ: собственник осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему жилым помещением в соответствии с его назначением.

2) Согласно части 4 статьи 17 ЖК РФ: пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

3) на основании статьи 150 ГК РФ: жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом 

Вы можете обратиться в местную администрацию с жалобой на соседей, в прокуратуру, так как нарушаются Ваши законные права и интересы.

Также можно пробовать в пожарную инспекцию, пусть проводят проверку и уже принимают меры к соседу.

Здравствуйте, Роспотребнадзор  осуществляет санитарно-эпидемиологический надзор за состоянием почвы, воздуха и утилизацией отходов. Вы вправе обратиться в Управление Роспотребназора в Вашем регионе с соответствующим заявлением, по заявлению будет проведена проверка, будут сделаны соответствующие замеры, в случае установления нарушения норм выброса – будет выдано предписание об устранении нарушений, возможно возбуждение дела об административном правонарушении в области охраны окружающей среды и природопользования. В прокуратуру также можно направлять жалобу, но специалистов по непосредственному установлению пределов загрязнения в прокуратуре нет, поэтому, очевидно прокуратура перенаправит данную жалобу в Роспотребназор, либо проведет совместную проверку.

Здравствуйте Ольга.

Как указали коллеги жаловаться нужно в прокуратуру или Роспортебнадзор. Но они могут только наказать, если посчитают, что есть нарушение, ответственность за которое предусмотрено КоАП РФ.

Но вот понудить соседей не топить углем они не могут. Это может сделать только суд. Вам нужно подавать негаторный иск (ст. 304 Гражданского кодекса РФ) и в соответствии со ст. 12 Гражданского кодекса РФ требовать восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.

При этом, если сможете доказать причинно-следственную связь между болезнью ребенка и действиями соседей, то можете требовать возмещения вреда (ст. 1064 Гражданского кодекса РФ).