8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Законен ли отказ от возврата некачественного планшета?

Добрый вечер,купили планшет через дни дня он перестал включаться,принесли в магазин деньги вернуть отказались,сначала нужна экспертиза сервисного центра,законно ли это?

, ольга, г. Киров
Елизавета Полохина
Елизавета Полохина
Юрист, г. Челябинск

Здравствуйте! Да, продавец может провести проверку качества товару на основании статьи 18 Закона «О защите прав потребителей»:

 Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.



В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 2021 и 22настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Исполнительное производство
Написал ходатайство приставам на возврат денежных средств, прикрепил выписки с банка в которых видно что удерживали с зарплаты, с которой уже удержала бухгалтерия и замораживали
У меня имеется несколько исполнительных производств по кредитам в ФССП. На работе удерживают 50%,и из остатков, которые мне приходят на карту банк вычитает еще половину, и замораживал их на счете. Все это происходило с 28.03.2024 и по 08.05 2024. За это время я обращался в банк, они говорят что все правомерно. Обращался в бухгалтерию они ставят правильный код и в реестре прописывают что с работника уже удержано 50%. За это время на моем счете было замороженно 28000, это все мои законные денежные средства. 08.05.2024 банк я так понимаю по указанию пристава снимает арест и отправляет деньги замороженные приставам, и опять арестовывает мой зарплатный счет. То есть банк отправил с моих уже положенных 50% денежных средств. Написал ходатайство приставам на возврат денежных средств,прикрепил выписки с банка в которых видно что удерживали с зарплаты, с которой уже удержала бухгалтерия и замораживали. От приставов пришел отказ на возврат, потому что мои обьяснения необоснованы. Это как так? это ведь незаконно. Они получаются удерживают с меня не 50%, а 75. На работе удерживают 50%, и банк 25%, а то и больше. Так же написал ходатайство о том, чтобы пристав отменил либо постановление обращения на зарплату, либо снял арест с карты. Ответа нет пока. Что делать в такой ситуации? Куда обращаться? Неужели нет на них никакой управы. Помогите пожалуйста.
, вопрос №4116605, Татьяна, г. Москва
Наследство
Обоснован ли отказ законом РФ?
Добрый вечер, ребенок гражданин РФ, отец ребенка имеет двойное гражданство- Армении и России, но он на данный момент находится в Армении. Мать ребенка гражданка Армении, но имеет РВП и с ребенком проживает в России. Она написала заявление в МФЦ для получении загран паспорта для ребенка но получила отказ от Миграционной службы г. Владикавказа. Причина отказа что законным представительем ребенка является отец и только он может подать заявление. Как нам бить? Обоснован ли отказ законом РФ? П.С. Мать прописана в свидетельстве о рождении ребенка, имеет свидетельство ЗАГСа, так же в свидетельстве о рождении ребенка стоит печатный штамп о гражданстве ребенка. Как нам бить?
, вопрос №4116512, Мамикон Гамбарян, г. Краснодар
Раздел имущества
ВОПРОС: имею ли я какое-либр право на дом, который строили вместе?
Добрый день, прожили в гражданском браке 18 лет, построили дом, родили ребенка, затем отношения узаконили. Купили автомобиль, в законном браке, через четыре года в официальном браке развелись. При разделе имущества бывший супруг требует от меня отказ от дома, уоторый строили вместе, а он отказывается от машины. ВОПРОС: имею ли я какое-либр право на дом, который строили вместе?
, вопрос №4116140, Елена Ширинкина, г. Пермь
Договорное право
Является ли отказ о подписаниии моей копии договора основанием для выселения?
Добрый день. Сдал квартиру не русским. При подписании договора они подписали только один экземпляр, который обещали оставить мне, но оставили его себе. Заметил это не сразу. Когда зашла речь о подписании моей копии договора, получил отказ. Человек с которым подписывал договор на связь не выходит, на сообщения и звонки не отвечает. В квартире проживает муж девушки, которой сдал квартиру. Является ли договор аренды действующим, если он подписан в одном экземпляре? Является ли отказ о подписаниии моей копии договора основанием для выселения? Тк отказ арендатором подписывать договор аренды дает сомнения по поводу его порядочности
, вопрос №4115895, Антон, г. Москва
Налоговое право
Причина отказа в зачете (возврате) — Аналогичное заявление рассмотрено в составе уточненной налоговой декларации
Добрый день. Пришел отказ. Причина отказа в зачете (возврате) — Аналогичное заявление рассмотрено в составе уточненной налоговой декларации. Что это?
, вопрос №4114628, Олег, г. Краснодар
Дата обновления страницы 09.11.2019