Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

184 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
184 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат денег за планшет

Купили планшет в интернет магазине. В течении 14 дней обнаружили в нем такие не исправности.отключался и зависал, обратились в магазин на 10 день, магазин отправил в сервизный центр. В сервизном центре мастера что то с ним делали 40 минут, сказали что все нормально зависать больше ничего не будет.выдали бумагу об обращении. Но планшет также переодически зависает, отвезли опять на 14 день, написали заявление на возврат денег. В возврате денег отказано, тк никакой заводской брак не выявлен. Планшет самсунг galaxy 7 дюймов стоит 5900. Как вернуть деньги?

17 Октября 2013, 12:42, вопрос №257592 Екатерина, г. Санкт-Петербург
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 08.12.2016 мы ответили на 959 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Черненко Денис Михайлович
    Черненко Денис Михайлович, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Екатерина,

    в вашем случае единственным выходом из ситуации является обращение в суд с требованием расторгнуть договор, возврата средств, назначения экспертизы, взысканием суммы экспертизы с магазина и суммы судебных расходов

    17 Октября 2013, 12:48
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats