8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как узнать, при гарантийном ремонте заменят запчасть или весь телефон?

Купила телефон 8.02.2019

31.10.2019 у него сломался микрофон, не по моей вине.

сдала его в сервисный центр.

сц дал такой ответ.

Ожидание запчастей

Заказанные запчасти

RU661-08477 64GB, Space Gray, GSM, iPhone 8 Plus, CI/AR, RUS (1 шт.)

Примечание диагностика, необходим ремонт посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия

в запчастях указывается замена самого аппарата, а в примечании замена комплектующего.

так как это будет? заменят микрофон или аппарат?

, Ольга, г. Ярославль
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Вам должны заменить поломанную часть изделия, ремонт не может превышать 45 дней в соответствии со ст. 20 Закона «О защите прав потребителей».

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам  — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Или с момента завершения бракоразводного процесса?
Планирую развод с мужем, есть несовершеннолетний общий ребенок (2 года), общее совместно нажитое имущество , такое, как: 1. дорогостоящий ремонт ( только ремонт, квартира куплена до брака) в квартире мужа. Как доказать траты не ремонт ( не на все есть чеки, есть переписка в вотсапп с обсуждением покупки бытовой дорогой техники, к примеру) 2. машиноместо 3. брокерский счет мужа, на котором производились пополнения и куда «отправлялись» в принципе почти все сбережения в браке, но небольшая часть была до брака на счету). Могу ли я отсудить половину совместно нажитого имущества? Что то положено дочери? Муж не захотел даже прописывать ребенка в свою квартиру. Ребенок прописан и проживает с момента рождения на моей территории. Сейчас я нахожусь в декрете по уходу за ребенком до 3 лет, на какие алименты (в каком размере) я могу рассчитывать для себя, интересует размер минимальной компенсации в месяц ( это МРОТ по мск или больше? Мой заработок до декрета был больше, чем МРОТ, у мужа зарплата тоже хорошая). Сейчас муж переводит деньги (25%) только на ребенка, а когда проживали совместно, то давал еще меньше, тк основная часть тратилась на ремонт и сбережения на брокерский счет. Алименты будут выплачиваться сразу по дате подачи иска в суд? Или с момента завершения бракоразводного процесса?
, вопрос №4860715, Светлана, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, если я привез в автосервис машину со своими запчастями, сервис установил эти запчасти и сказал
Здравствуйте, если я привез в автосервис машину со своими запчастями, сервис установил эти запчасти и сказал что они не рабочие, обязан ли я платить за работу, если по итогу поставили обратно старые запчасти
, вопрос №4860454, Сергей, г. Москва
Семейное право
Скажи пожалуйста как узнать муж подал на развод или нет?
Здравствуйте. Скажи пожалуйста как узнать муж подал на развод или нет?
, вопрос №4860143, Ирина, г. Москва
Получение образования
Подскажите, если я пройду профессиональную переподготовку по нужному мне факультету, то я буду поступать по вступительным экзаменам или по ЕГЭ?
Здравствуйте, учусь в колледже, последний курс. Учусь на педагога, далее хочу поступать в ВУЗ на строительный факультет. Подскажите, если я пройду профессиональную переподготовку по нужному мне факультету, то я буду поступать по вступительным экзаменам или по ЕГЭ? Просто если поступаешь дальше не на тот факультет, по которому получил СПО, то нужно сдавать ЕГЭ. А если я просто пройду профессиональную переподготовку, то я буду поступать по внутренним экзаменам или все таки по ЕГЭ?
, вопрос №4859838, Никита, г. Иркутск
Недвижимость
Какое собрание сейчас проводить по расторжению договора и выбора другого способа управления: членами ТСЖ или всеми собственниками?
Между ТСЖ и УК заключен договор управления. Договор заключался на основании протокола собрания членов ТСЖ. Готовится повестка для решения вопроса о расторжении договора управления и управлять ранее созданным ТСЖ. Какое собрание сейчас проводить по расторжению договора и выбора другого способа управления: членами ТСЖ или всеми собственниками?
, вопрос №4859225, Марина Гомзина, г. Тольятти
Дата обновления страницы 02.11.2019