Могу ли я получить компенсацию за проведённую за свой счёт операцию?
Добрый день.
Находился во Вьетнаме, получил травму колена, обратился по полису, сделал рентген и МРТ, врач в клинике сказал необходима операция, но не сразу, должна сойти опухоль в течение недели. Представители страховой сказали ехать домой и делать компрессы и в назначенную врачом дату приезжать в клинику. Накануне операции мне поступает звонок с отказом в выплате, тк операция является плановой и страховой компанией не покроется. Купил срочные билеты за свой счёт и вернулся в Россию, обратился в клинику и за свои деньги сделал операцию. Предоставил все документы о проведённой операции в страховую + билеты домой (было 3 стыковочных билета с 3 пересадками). Вчера получил компенсацию за билеты, а за операцию отказали, но офиц бумаги с отказом нет, все их представители в один голос твердят: «операция плановая».
Могу ли я получить компенсацию за проведённую за свой счёт операцию?