Как вернуть деньги за оплату кредита, если долг не уменьшился на эту сумму?
Здравствуйте. Такая ситуация в ноябре 2014 взяли кредит в газпромбанке. В октябре нас сокращают с работы, в мае заплатили ежемесячный платеж, потом стало нечем. Мы всегда отвечали на звонки, общались,объяснили ситуацию. Пришли платить в ноябре, у них в компьютере было написано сумма основного долга 0р, то есть они передали наше дело в суд(это мы потом поняли). Но они взяли с нас платеж. Из судебных писем понятно что это платеж не прошел. Что делать? Можно ли как то вернуть эти деньги от банка спустя 3года. И что для этого нужно, какие документы? У мужа с зарплаты сейчас выщитывают.