Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за онлайн-курс, если передумал его проходить?
Здравствуйте,я оплатил годовые онлайн-курсы "Академия интернет бизнеса" https://internet-
akademia.ru/ ,но понял что это не по мне,претензию на возвращение средств я не писал и не знаю как правильно ее составить и на что ссылаться.
Так же есть договор о оказание услуг https://internet-akademia.ru/dogovor-oferty/
Можно ли в этой ситуации вернуть средства ?
Здравствуйте!
Лучше с этим не медлить. В случае отказа обращайтесь в суд.
Для начала обращайтесь с письменным заявлением и требуйте возврат денежных средств. На основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»
потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Илья, здравствуйте!
В изложенных обстоятельствах Вам необходимо обратиться с заявлением об отказе от заключенного договора и возврате денежных средств.
Отказ от удовлетворения Вашей претензии (либо неполное ее удовлетворение в части возврата денежных средств) послужат основанием для обращения в суд.
В суде же, обязанность доказать фактические расходы, которые имеет право «удержать» компания (из выплаченных Вами средств), должна будет доказать сама компания.
Для помощи в составлении документов Вы можете обратиться в чат к любому из специалистов.
С уважением, Александр Васильев