8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Предусмотрена ли замена датчика детонации при ремонте автомобиля по гарантии?

Машина на гарантии. Диагностика у официального диллера показала ошибку в работе датчика детонации. Обязан ли диллер поменять его по гарантии?

, Марина, г. Нижний Новгород
Руслан Батыров
Руслан Батыров
Юрист, г. Пенза

Здравствуйте, Марина. Неисправный датчик детонации является недостатком в товаре, а значит, в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» вы имеете право на устранение этого недостатка в течение гарантийного срока. 

Так, в соответствии с ч. 1 ст. 19 ФЗ «О защите прав потребителей»:

1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В соответствии со ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей»:

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Таким образом, обращайтесь к диллеру с письменной претензией, в которой требуйте замены неисправного датчика детонации. Претензию можете направить заказным письмом или вручить лично. Если будете вручать лично, то составляйте два экземпляра претензии (один вам, другой диллеру). На вашем экземпляре должна стоять отметка с датой принятия претензии; подпись с расшифровкой и должность лица, принявшего претензию; печать организации, принявшей претензию). 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Здравствуйте, после ремонта автомобиля на сто какие документы они должны предоставить
Здравствуйте, после ремонта автомобиля на сто какие документы они должны предоставить.
, вопрос №4862963, Борис, г. Москва
ДТП, ГИБДД, ПДД
Как теперь доказать, что сумма ремонта завышена в разы, как добиться отмены регрессии?
Здравствуйте! Прошу помочь в решении ситуации. В декабре 2024 года произошла авария, я был признан виновным - на перекрестке въехал в заднюю часть автомобиля changan uni-v. Сотрудники ГИБДД составили протокол, по ОСАГО пострадавшей стороне была выплачена компенсация. По всем показателям стоимость такого ремонта не может превышать 300000 рублей, это следует из всех источников. Но сегодня, 18.02.2026, мне пришло письмо из Ресо страхования о том, что была выплачена сумма на ремонт 963000 рублей. Это что нужно было делать с машиной, непонятно?! Как теперь доказать, что сумма ремонта завышена в разы, как добиться отмены регрессии?
, вопрос №4863038, Ирена, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
Как в правовом поле от лица всех жильцов 9 этажей многоквартирного дома добиться полной замены крыши?
Добрый день. Город Набережные челны. У нас в многоквартирном доме на 9 этаже постоянные протечки, заявки подаются, производится латочный ремонт, который не помогает. В квартирах плесень. Капремонт крыши запланирован на 2043 год. Как в правовом поле от лица всех жильцов 9 этажей многоквартирного дома добиться полной замены крыши ?
, вопрос №4862306, Ольга, г. Волгоград
Автомобильное право
Здравствуйте, подскажите, такая ситуация: отдал автомобиль в ремонт в ДТП, автосервис выложил фотографии с автомобилем в интернет
Здравствуйте, подскажите, такая ситуация: отдал автомобиль в ремонт в ДТП, автосервис выложил фотографии с автомобилем в интернет. Там же присутствую и я. Как заставить их удалить?
, вопрос №4862173, Иван Гребнев, г. Москва
ЖКХ
Может ли ТСЖ, у которого свой спецсчет на кап
Может ли ТСЖ, у которого свой спецсчет на кап.ремонт, а не в фонде, использовать средства на кап.ремонт подьездов с заменой дверей и отопительных батарей, половой плитки и т.д., по решению собрания собственников.
, вопрос №4862031, Елена, ст-ца. Северская
Дата обновления страницы 21.10.2019