8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть купленную вчера обувь, если она не подходит по размеру?

Здравствуйе! Меня зовутСофия. Я купила вчера обувь в магазине, одев ее там. Не дойдя в ней домой, я сняла. Невозможно ходить. Оказалось что обувь на 1 размер меньше моего. У меня плохое зрение, продавец консультант заверил, что принес мой. Могу ли я сегодня вернуть обувь, если у меня есть чек и нет коробки и если я в ней вышла из магазина?

, София, г. Москва
Оксана Варламова
Оксана Варламова
Юрист, г. Северодвинск

Добрый день, София!

[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 25]

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Однако, без коробки это будет сделать сложней. Нужно писать претензию в 2х экземплярах. Один отдаете продавцу, а второй с отметкой он отдаст вам.

Если остались вопросы пишите, с радостью проконсультирую!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
Вопрос такой живу в муниципальном жилье не приватизированом есть долг за кв и кредиты могут ли меня выгнать
Вопрос такой живу в муниципальном жилье не приватизированом есть долг за кв и кредиты могут ли меня выгнать. И платить мне не чем.....
, вопрос №4862912, Евгений, г. Санкт-Петербург
Военное право
Здравствуйте у меня закончился контракт 26.12.2025года у меня четверо детей старшему 11 лет могу ли я расторгнуть контракт я его не продливал
Здравствуйте у меня закончился контракт 26.12.2025года у меня четверо детей старшему 11 лет могу ли я расторгнуть контракт я его не продливал
, вопрос №4861968, Тоштемур, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли отстаивать свою правоту или я не права?
Здравствуйте , я заказывала товары на вайлдбериз, там была куртка, я ее распечатала под камерой, проверила размер и визуально на наличие повреждений, куртку померили в примерочной , не закрывая шторку, далее так как куртка не подошла, попросила сделать возврат данного товара, а для остальных товаров попросила провести оплату, сотрудник ( без бейджика) начала рассматривать куртку буквально по сантиметрам очень долгое время, нашла небольшое еле видимое пятно на рукаве и обвинила меня в браке, сказав чтоб я выкупала товар или чтобы я почистила куртку, я отказалась это делать , потому что пятно было оставлено не мной, и попросила сделать возврат уже всех товаров и ушла, придя домой увидела в личном кабинете что на товарах стоит до сих пор статус готов к выдаче и вернулась обратно в пункт Сотрудник вайлдбериз ( не имеет бейджика) отказывается проводить возврат товара, утверждая по своему мнению брак. Так же сотрудница отказывает решить вопрос с руководством и просмотром. меня обвинили в браке который не был причинен мной и будут сняты деньги за обратную доставку , за товар от которого я отказалась, возврат должен быть бесплатный. А так как по сотрудник отказывается делать возврат с меня снимут деньги за обратную доставку. Могу ли отстаивать свою правоту или я не права?
, вопрос №4861713, Юлия, г. Чита
Семейное право
Подскажите, пожалуйста, если я и дети граждане РФ, могу ли я подать на алименты, если отец гражданин Украины?
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, если я и дети граждане РФ, могу ли я подать на алименты, если отец гражданин Украины? Связи нет с 2015 года. Детей последний раз видел в 2013 году, начало октября. Последнее место проживания отца город Славянск , Украина.
, вопрос №4861552, Ольга, г. Москва
Социальное обеспечение
Могу ли я приобрести квартиру 36 кв?
Здравствуйте, мы с мужем в разводе, хз отим продать общую квартиру, там есть мат капитал. Квартира 76 кв, доли не выделены. Могу ли я купить квартиру меньшей площади в другом регионе? Продаем в Ставропольском крае, хочу купить в Краснодарском крае. Могу ли я приобрести квартиру 36 кв? Я знаю что надо выделять доли, а потом продавать . Но не знаю, могу ли купить меньшей площади. Также вопрос: чтобы продать квартиру по опекам надо ездить с бывшим мужем вместе или он может один подавать документы с моего согласия? А то ребёнок маленький, вы ряд ли у меня получится ездить с ребёнком на руках
, вопрос №4860666, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 21.10.2019