Назначение пенсии по потере кормильца на участника Госпрограммы "Соотечественники"

Я участник Госпрограммы "Соотечественники". До переезда в РФ, на территории представительства УФМС РФ в Туркменистане, мне было разъяснено, что за мной сохраняются все льготы и выплаты пенсии по потере кормильца на мою дочь с момента переезда на территорию переселения в РФ, а точнее в г. Мурманск. Переехала я в 2012 году, при обращении в пенсионный фонд мне сказали,что я должна быть гражданкой РФ, чтобы оформить пенсию на ребенка и мне выплатят всю задолженность. Гражданство я получила в 2013 году и при обращении в пенсионный фонд мне отказали в выплате задолженности с момента переезда,объяснив это тем,что никаких льгот на переселенцев у них нет, так же отказали в полугодовой компенсационной выплате сославшись на то, что у меня нет постоянной регистрации, основание письмо Мин ЮСТА № 497 от 21.02.1994 г. Мин.соц.защиты РФ. Пенсию назначили с момента обращения. Получается,что больше года ребенок рос в "полной" семье. Как быть, куда мне обратиться? Есть ли решение этого вопроса и возможность возврата не полученных денежных средств на содержание ребенка?