Здравствуйте! Со мной произошел страховой случай. Хочу подать документы на выплату страховки, но врач травматолог отказываться писать мне выписку, ссылаясь на то, что ему нужна форма для заполнения. Позвонив в страховую компанию, они сказали, что ни какой формы у них нет, нужна обычная выписка от врача. Скажите пожалуйста какие мои следующие действия?
Здравствуйте, фактически стандартный набор документов при Бразилии в страховую выглядит так:
1. Оригинал Заявления о событии, обладающем признаками страхового случая, по установленной страховщиком форме от Застрахованного/Законного представителя с подробным описанием обстоятельств страхового случая и с указанием полных банковских реквизитов
2. Копия документа удостоверяющего личность получателя страховой выплаты с отметкой о месте жительства (в случаях, когда Застрахованный несовершеннолетнее лицо до 14 лет, дополнительно предоставляется копия свидетельства о рождении);
3. Для представителя Заявителя – документ, удостоверяющий личность и документ, подтверждающий право на представление интересов Заявителя
4. Оригинал Согласия на обработку персональных данных;
5. Копия Договора страхования (Полиса) и документы, подтверждающие оплату страховой премии;
6. Оригинал Выписки из медицинской карты амбулаторного больного или заверенная медицинским учреждением копия карты/карт амбулаторного больного за период лечения по поводу заявленного события;
7. Оригинал Выписки из карты стационарного больного (в случае стационарного лечения);
8. Оригинал Справки из травмпункта (при первичном обращении в медицинское учреждение данного типа);
9. Результаты (протокол/описание/заключение) диагностических исследований (УЗИ, КТ, МРТ, рентгенологические, радиоизотопные, эндоскопические, лабораторные исследования и т.д.) – копии, заверенные медицинским учреждением.
10. Оригинал документа (справка, Постановление) соответствующего органа МВД, МЧС, прокуратуры или копия документа, заверенная МВД, МЧС, прокуратурой и т.п.
10.1 в случае ДТП – решение о возбуждении/отказе в возбуждении дела об административном правонарушении и/или протокол об административном правонарушении и/или постановление по делу об административном правонарушении и/или постановление о возбуждении/отказе в возбуждении уголовного дела и/или решение суда;
10.2 в случае пожара – справка, выданная МЧС и/или постановление о возбуждении/отказе в возбуждении уголовного дела;
10.3 в случае криминальной травмы – постановление о возбуждении/отказе в возбуждении уголовного дела и/или решение суда;
Выписки из медицинских карт должны содержать информацию о дате травмы, обстоятельствах травмы, состоянии при обращении, датах проведения и результатах диагностических исследований, точном и полном диагнозе, назначенном лечении, периоде лечения (нетрудоспособности).
Рентгеновские снимки не являются обязательным документом! В случае необходимости для принятия решения они будут запрошены дополнительно.
Оригинал выписки из медицинской карты должен иметь: штамп медицинского учреждения (возможно отсутствие штампа в случае фирменного бланка), синюю печать медицинского учреждения и «живую» подпись врача/врачей.
Вместо оригинала выписки из медицинской карты может быть предоставлена заверенная медицинским учреждением копия медицинской карты.
То есть вы всё-таки должны настаивать доктору на том, чтобы вам он выдал справку
Для уточнения напишите в чат, это бесплатно
