Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Вернули разобранный телефон

Добрый день.Сдавала телефон в ремонт, вернули не в том виде: стали видны внутренние запчасти телефона. Писала претензию в сервисный центр, но ответа так и не дождалась. Куда мне дальше обращаться и что делать?

12 ноября 2012, 12:33, Татьяна Колотова, г. Ижевск

Любовь Давлятчина

Юрист, г. Санкт-Петербург

Эксперт

Добрый день. А сдавали телефон именно в сервисный центр? Вопрос, почему вы приняли телефон из сервисного центра в таком виде? Наверное еще и акт подписали о том, что телефон Вам выдали, и претензий к внешнему виду телефона вы не имеете?

12 ноября 2012, 12:49

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Купила телефон работал 11 дней и отказала работать камера, можно ли будет вернуть деньги

17 апреля, 07:22, вопрос №4087833, Любовь, г. Москва

2 ответа

Все

Здраствуйте проконсультироваться хочу Купили телефон на авитос

Здраствуйте. проконсультироваться хочу. Купили телефон на авито,с дефектом батареи и разряжается быстро. Встретились покупатель всё посмотрел его устроило. Спустя три дня пишет хочет вернуть якобы не включается на первый день, а написал сообщение через три дня. Я ему сказал при покупке что у телефона проблемы. требует вернуть деньги я в отказ

16 апреля, 22:20, вопрос №4087511, Владислав, г. Иваново

1 ответ

Защита прав потребителей

Имею ли я право на обмен телефона?

купила телефон в магазине.в этот же день увидела царапину на задней крышке и сразу же поехала написала притензию о том чтобы мне поменяли его(телефон был с ветрины) В притензии мне отказали.Сегодня спустя 2 месяца от покупки телефона,он просто выключился и больше не включается.Имею ли я право на обмен телефона? Завтра они возьмут его на ремонт по гарантии,обязаны ли они предоставить замену на это время?

15 апреля, 19:15, вопрос №4085917, Татьяна, г. Нижний Новгород

1 ответ

Защита прав потребителей

Я накопила 81 тысячу рублей я пошла купить редми 9 телефон поднималась с каким-то мужчиной он был белобрысым и

Я накопила 81 тысячу рублей я пошла купить редми 9 телефон поднималась с каким-то мужчиной он был белобрысым и вроде голубой цвет глаз больше не помню начала выбирать телефон выбрала пошла на кассу оплачивать обнаружила что денег нет

15 апреля, 07:44, вопрос №4084944, Амалия, г. Липецк

1 ответ

Защита прав потребителей

Могут отправить но комиссию на45суток взамен временного телефона нету

Купил маме кнопочный телефон, связь не работает, говорят глушилки от дронов. Могут отправить но комиссию на45суток взамен временного телефона нету.

15 апреля, 06:06, вопрос №4084861, Владимир, г. Москва

1 ответ