Здравствуйте, Сергей! Соглашусь с коллегой в части того, что защита своих прав возлагается на собственников, то есть оценку ущерба и составление документов готовят собственники. А вот претензию и иск нужно предъявлять региональному оператору в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей»
В соответствии с п.6 ст. 182 ЖК РФ,
региональный оператор перед собственниками помещений в многоквартирном доме, формирующими фонд капитального ремонта на счете регионального оператора, несет
ответственность за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по проведению капитального
ремонта подрядными организациями, привлеченными региональным оператором.
В соответствии со ст. 188 ЖК РФ, убытки, причиненные собственникам помещений в многоквартирных домах в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения региональным оператором своих обязательств
в соответствии с настоящим Кодексом и принятыми в соответствии с ним законами субъектов Российской Федерации, подлежат возмещению в соответствии с гражданским законодательством.