Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Трейд-ин, салон требует оплатить ремонт авто
Сдали исправный авто в трейд-ин салону, сами купили у них новый. Через неделю салон продалл мой старый авто. Они вернули его в салон по причине неисправности. Теперь салон требует оплатить ремонт и грозит расторжением договора КП. Что делать?
Юлия, добрый день.
Автомобиль перед продажей его по трейд-ину проверку проходил?
В акте приема-передачи указано, что автомобиль проверен и салон не имеет претензий к его состоянию?
Юлия, добрый день! Думаю, что салон хочет расторгнуть договор на основании того, что Вы скрыли от них недостатки автомобиля на момент продажи. Однако салону нужно будет доказать, что недостатки возникли именно до того, как Вы с салоном заключили договор купли-продажи. Кроме того, если они обратятся в суд, Вы сможете истребовать Акты диагностики Вашего автомобиля на момент продажи. Поэтому если Вы уверены, что недостатки возникли после передачи автомобиля салону, то их требование можете не исполнять.
Может, Вы до продажи делали диагностику в другом сервисе или какие-то другие работы? Чтобы подтвердить, что на момент продажи автомобиль был исправен
В любом случае покупатель (салон) должен будет доказать время возникновения недостатка, а это как правило не устанавливается экспертом, нет такой методики. Если же салон представит в качестве доказательства свою диагностику, то также возникнут вопросы, как салон продал автомобиль с недостатками (если конечно по результатам диагностики видно, что имеются какие-то неисправности).
Это плохо.
Тут стоит попробовать истребовать документы проведенной диагностики.
Сейчас свои требования салон оформил письменно или было только общение по телефону?