Как действовать при проблеме с возвратом денег после наращивания ресниц?
Добрый день. У меня произошла такая ситуация ,что я поехала в студию по наращиванию ресниц ,мне сделали данную работу ,я заплатила и ушла ,но мне не понравилось. Гарантия на них 7 дней ,нигде не было прописано и никто мне сказал что именно подразумевает гарантия. Я написала администратору что я хочу возврат денег ,скинула ей все фотки того что мне нравится ,на что она мне отвечает что деньги они не возвращают ,либо я приезжаю и они мне снимают ресницы и отдают 50 процентов от суммы ,либо никак ,я согласилась ,но с большим трудом . Сегодня я должна была ехать снимать ресницы ,но я себя плохо чувствую с утра ,поэтому я написала и попросила перенести ,ведь у меня ещё есть 4 дня гарантии ,на что она мне отвечает что либо я приезжаю сегодня снимать ,либо никогда ,я ей говорю девушка у меня гарантия ещё есть ,она просто говорит что ее это не волнует. Подскажите что делать в этой ситуации? Права ли я по закону ? Стоит ли вести разборки дальше ?