8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть, если неисправность планшета не устранят в течение 45 рабочих дней?

Здравствуйте,купили планшет,не прошло и года он стал не исправным,отнесли в магазин,взяли на ремонт по гарантии,когда пришли забирать при проверке оказалось все как было так и есть,сдали опять в ремонт.Как быть если неисправность не починят в течении45 рабочих дней

, Olga, г. Нижний Новгород
Иван Самарин
Иван Самарин
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Ольга!  В этом случае вы сможете, руководствуясь п.1 ст. 23 ФЗ «О защите прав потребителей требовать уплаты за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Уже сейчас вы можете потребовать предоставления вам аналогичного планшета на основании п.2 ст. 20 того же закона 

В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
0
0
0
0

Здравствуйте, Ольга!  В этом случае вы сможете, руководствуясь п.1 ст. 23 ФЗ «О защите прав потребителей требовать уплаты за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Уже сейчас вы можете потребовать предоставления вам аналогичного планшета на основании п.2 ст. 20 того же закона 

В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
0
0
0
0
Olga
Olga
Клиент, г. Нижний Новгород
А требовать надо в письменной форме? а могу я требовать возврат средств?
Похожие вопросы
Военное право
Здравствуйте, сохранятся ли боевые, если поеду в командировку в течение 10 суток вернусь на оформление Увбд и если поеду за человеком который соч, для доставки его в зону сво
Здравствуйте, сохранятся ли боевые, если поеду в командировку в течение 10 суток вернусь на оформление Увбд и если поеду за человеком который соч, для доставки его в зону сво
, вопрос №4858437, Илья, г. Москва
Земельное право
Каковы могут быть последствия, если вообще ничего не платить?
Здравствуйте! История вопроса: Участок в Московской области был выдан в 1993 году Петрову В.В. в собственность, о чем выдано свидетельство. В 2020 году Петров В.В. умер. В 2025 году участок был отмежеван и перешел в собственность к сыну. В 2026 году планируется к продаже. Вопрос связан с тем, как не платить членские взносы за истекший период или заплатить минимально. На участке болото, дороги к участку СНТ не провело, никогда ничем не пользовались. Каковы могут быть последствия, если вообще ничего не платить?
, вопрос №4858413, Анна, г. Москва
Наследство
Подскажите как быть если сестра не вступает в наследство более 20 лет, в доме не проживает, но прописана
Добрый день. Подскажите как быть если сестра не вступает в наследство более 20 лет, в доме не проживает, но прописана. Я не знаю где она находиться так как она зависимый человек.
, вопрос №4856759, Светлана, г. Москва
Трудовое право
При работе со сменными графиком день/ночь-24 час выходной, по договору с ненормированным рабочим днем может ли работодатель сокращать рабочее время без согласия работника менее 12 час
При работе со сменными графиком день/ночь-24 час выходной, по договору с ненормированным рабочим днем может ли работодатель сокращать рабочее время без согласия работника менее 12 час.
, вопрос №4856507, Клиент, г. Москва
Дата обновления страницы 14.10.2019