Здравствуйте моё имя Евгений,. вопрос в следующем имеется подарочный сертификат но 10т.руб. ,для покупки в определённом магазине без срока давности. могу ли я сдать его и потребовать всю сумму
Приветствую Вас, Евгений!
В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Если продавец откажется вернуть денежные средства вступает в действие ст. 1102 ГК РФ
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
Главный аспект, чтобы сертификат был куплен, а не получен в результате какой-либо акции.
Для возврата потребуется чек на приобретение сертификата.
На случай, если продавец будет упорствовать есть два варианта:
1. Приобретите по сертификату товар и произведете его возврат в течении 14 дней (товар должен относиться к категории возвратных)
2. Обращение в суд с требованием возврата неосновательного обогащения.
Желаю удачи.
