8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
500 ₽
Вопрос решен

Составление претензии о возврате средств при просрочке на 2 месяца изготовлнения дивана

Заказаз диван в торговом зале. Составили наряд заказ , договор , срок исполнения 1 месяц.

Первый раз привезли на месяц позже и не то что надо. Сразу увезли, исправляли еще 20 дней.

Привезли так же не то что заказывал, но в другом виде. Помимо этого грубые недостатки качества налицо, отсутствие пружинных блоков , не правильные размеры, отбитые углы корпуса и тд. неделю ждал урегулирования , но представили новый эскиз дивана , ни чем не отличающегося от первоначального. Намерены делать его.

Но терпению приходит конец . Хочу потребовать не только возврат но и компенсацию за просрочку и обман.

Показать полностью
  • IMG-20190923-WA0054
    .jpg
  • IMG-20190923-WA0056
    .jpg
, Константин, г. Казань
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.8

Константин, добрый день.

Первый раз привезли на месяц позже и не то что надо. Сразу увезли, исправляли еще 20 дней.

Кнстантин

А данный факт как нибудь зафиксировали?

срок исполнения 1 месяц.

Кнстантин

С момента оплаты или с момента заключения договора?

Оплатили полную стоимость?

0
0
0
0
Константин
Константин
Клиент, г. Казань

Добрый день. Был аванс 30тр, перед первой доставкой была доплата даже на карту директору. По договору да месяц. Полная стоимость примерно 46тр, (договор в офисе не помню точные детали)

Константин
Константин
Клиент, г. Казань

договор от 1 июля, аванс от 3 июля

Евгений Антипов
Евгений Антипов
Юрист, г. Владивосток
Эксперт

Добрый день, Константин!

В силу п. 1 ст. 702, п. 1 ст. 708 Гражданского кодекса РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. В договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
В силу п. 1 ст. 27 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о выполнении работ.
Согласно пунктам 2, 3 статьи 715 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

Аналогично и к качеству выполненных работ.

Вам необходимо обратиться с письменной претензий в адрес подрядчика (магазина) о расторжении договора и выплате неустойки.

Согласно положений части 3 статьи 23.1 Закона «О Защите прав потребителей»

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Удачи!

0
0
0
0
Константин
Константин
Клиент, г. Казань

Добрый день, я вот и хочу составить претензию

Если Вам необходима помощь в составлении документов Вы можете обратиться за этим ко мне или иному юристу сайта. Дополнительные услуги носят возмездный характер. Порядок, основания и нормы я указала в ответе выше. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Приватный вопрос
Защита прав потребителей
Есть ли у меня шансы на рассторжение договора с возвратом средств?
Приватный вопрос.
, вопрос №4708822, Илья, г. Братск
Защита прав потребителей
В итоге прошло 2 месяца, кредит я так и плачу, а университет мне ничего не пересылает, говорит решать вопросы в
Здравствуйте, в отп банке брала кредит на оплату обучения в университете синергия. После 4-х месяцев обучения отчислилась, в августе написала заявление на отчисление в университет синергия. Просила университет вернуть деньги банку за кредит так как я уже не учусь, но от университета тишина, звоню и по 10-15 минут и жду когда меня переведут в нужный отдел. В итоге прошло 2 месяца, кредит я так и плачу, а университет мне ничего не пересылает, говорит решать вопросы в банке, шлет только поручение на выплату средст за месяц, так как один раз я не правильно оплатила обучение не туда о правила оплату, поручение на погашение кредита не присылают… Как быт? Подскажите пожалуйста..
, вопрос №4708010, Светлана Орлова, г. Подольск
Трудовое право
Имеет ли право учитель на административный отпуск сроком на 1 год, если он увольнялся, срок между увольнением и приемом снова в ту же школу составляет 2 месяца
Здравствуйте. Имеет ли право учитель на административный отпуск сроком на 1 год , если он увольнялся, срок между увольнением и приемом снова в ту же школу составляет 2 месяца. Увольнялся по собственному желанию
, вопрос №4707637, Наталья, г. Тверь
Трудовое право
У меня у жены заболевания крови, я участник сво могу я взять отпуск по семейным обстоятельствам если я подписал контракт 2 месяца назад
У меня у жены заболевания крови, я участник сво могу я взять отпуск по семейным обстоятельствам если я подписал контракт 2 месяца назад
, вопрос №4707690, Владимир, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, я являюсь действующим участником СВО и в данный момент тоже нахожусь тут, 2 месяца назад
Здравствуйте, я являюсь действующим участником СВО и в данный момент тоже нахожусь тут, 2 месяца назад Сбербанк заблокировал в мобильном банке все мои счета и карты в том числе и зарплатную по причине Компрометация карты, из-за этого я уже 2 месяца не могу воспользоваться своей зарплатой, имеет ли право банк так делать? Онлайн они проблему с разблокировкой не решают, а выехать в офис у меня нет возможности
, вопрос №4706849, Рашид, г. Москва
Дата обновления страницы 09.10.2019