Как быть, если на бесплатной диагностике повредили ноутбук?
Здравствуйте! Сломался ноутбук, я отнес его в сервисный центр "Pedant". У меня пропала подсветка экрана ноутбука (подсветка матрицы). Через несколько дней мне сообщили, что они ничего не могут сделать, только менять экран в сборе за сумму, выше цены целого ноутбука на БУ рынке, но напомнили, что диагностика бесплатная, мол забирайте. Также сказали, что при диагностике они повредили матрицу (откололи угол экрана, грубо говоря), но (якобы) эта деталь и так у вас была не рабочая, так что ничего страшного. Проблема: ноутбук я отдавал целый, а после диагностики его повредили. +сейчас невозможно узнать, была ли нерабочей та деталь, которую они повредили. Как поступить? Ноутбук я еще не забрал
, Александр, г. Екатеринбург
