Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я вернуть полную сумму за пальто, приобретенное в рассрочку?
Здравствуйте, купила пальто в рассрочку, отдала задаток в размере 3000р,через две недели согласно договору внесла оставшуюся сумму 5000р.Пришла домой и увидела, что товар меня не устраивает. По качеству.Могу ли я вернуть полную сумму?
- IMG-20191007-WA0003.jpg
Добрый день! Согласно ст. 25 Закона " о защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.