Здравствуйте, Евгения!
Письменная форма договора необязательна применительно к услуге по вывозу мусора в том числе и в частном секторе. От вывоза мусора даже в Вашем случае отказаться нельзя.
ЖК РФ Статья 30. Права и обязанности собственника жилого помещения
5. Собственник жилого дома обязан обеспечивать обращение с твердыми коммунальными отходами путем заключения договора с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами. Под обращением с твердыми коммунальными отходами для целей настоящего Кодекса и иных актов жилищного законодательства понимаются транспортирование, обезвреживание, захоронение твердых коммунальных отходов.
Если кратко о системе вывоза мусора, то с 1 января 2019 года обращение с мусором на территории каждого субъекта должно быть обеспечено региональным оператором в соответствии с областной программой по его вывозу. Оператор должен быть выбран по итогам конкурса - это решается на местном уровне исходя из потребностей населения.
Тариф на вывоз мусора тоже определяется местными властями. А вот этот уже выбранный оператор должен разослать экземпляры договоров потребителям. Но опять же, если не прислал договор, платить всё равно надо. Законом определено это как обязанность собственников жилых объектов.
Надеюсь помог Вам в вопросе, если нет — пишите, разберёмся.
Я Вам изложил только требования законодательства. Я эти требования не устанавливаю. Не совсем понимаю, по каким причинам Вы мне поставили отрицательную оценку за ответ, ведь это не я у Вас забираю деньги за вывоз мусора. Пожалуйста, пересмотрите свою оценку.